# Klarna recortó el gasto en ventas y marketing un 11% en el primer trimestre de 2024 mientras hacía más campañas, y atribuyó el 37% del ahorro (unos 10 millones de dólares anualizados) a la IA generativa para imágenes y texto

Página: https://flyvolo.ai/es/changes/ev-20240528-marketing-specialist-1
Fecha: 2024-05-28 · Etapa: Despliegue real
¿Puede este registro mover un juicio sobre una tarea? sí
Ocupación: https://flyvolo.ai/es/careers/marketing-specialist

## Alcance

El equipo de marketing interno de una fintech; el gasto en proveedores externos de marketing (agencias de traducción, producción, CRM y redes sociales) cayó un 25%. Declarado por la empresa; el comunicado no da cifras de plantilla.

## Fuente

- Klarna — press release — https://www.klarna.com/international/press/ai-helps-klarna-cut-marketing-agency-spend-by-25-and-run-more-campaigns/ (fuente primaria)

## Qué significa esto

Un registro de despliegue sobre la tarea de contenido de campaña y con un presupuesto adjunto: una empresa hizo más campañas con un 11% menos de gasto en ventas y marketing, atribuyó el 37% del ahorro a imágenes y textos generativos, y recortó un 25% el gasto en proveedores externos de marketing. En la capa de despliegue muestra adónde se fueron las horas (la producción de contenido pasó de las agencias a un equipo interno con herramientas generativas), no que el equipo de marketing encogiera.

## Lo que todavía no demuestra

Klarna no reportó cifras de plantilla, así que esto no puede leerse como menos gente de marketing; el ahorro son en buena parte facturas de agencia. El 37% atribuido es contabilidad de la propia empresa, y la nota no dice si las campañas de más funcionaron. Describe el equipo interno de una fintech bien financiada en 2024, no a las agencias, ni a las pequeñas empresas, ni al marketing con afirmaciones reguladas.

## Cómo comprobarlo por tu cuenta

Pregúntale a quien lleva tu presupuesto de marketing qué parte del gasto del trimestre pasado fue a agencias externas por producción (no por medios), y si esa línea se movió respecto al año anterior; la línea de agencias es donde este registro dice que aparecen los primeros ahorros, y la cifra de tu empresa te dice si está pasando donde trabajas.


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