# Klarna a réduit ses dépenses commerciales et marketing de 11 % au 1er trimestre 2024 tout en menant plus de campagnes, attribuant 37 % des économies (environ 10 millions de dollars annualisés) à l'IA générative pour les images et les textes

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Date: 2024-05-28 · Étape: Déploiement réel
Ce relevé peut-il faire évoluer un jugement sur une tâche ? oui
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## Périmètre

L'équipe marketing interne d'une fintech ; les dépenses auprès de prestataires marketing externes (agences de traduction, de production, de CRM et de réseaux sociaux) ont baissé de 25 %. Chiffres rapportés par l'entreprise ; le communiqué ne donne aucun chiffre d'effectifs.

## Source

- Klarna — press release — https://www.klarna.com/international/press/ai-helps-klarna-cut-marketing-agency-spend-by-25-and-run-more-campaigns/ (source primaire)

## Ce que cela veut dire

Un enregistrement de déploiement sur la tâche de contenu de campagne, avec un budget attaché : une entreprise a mené plus de campagnes avec 11 % de dépenses commerciales et marketing en moins, a attribué 37 % de l'économie aux images et textes génératifs, et a réduit de 25 % ses dépenses auprès de prestataires marketing externes. Sur la couche du déploiement, cela montre où sont allées les heures — la production de contenu est passée des agences à une équipe interne utilisant des outils génératifs — non que l'équipe marketing se soit réduite.

## Ce qu’il ne montre pas encore

Klarna n'a rapporté aucun chiffre d'effectifs, donc ceci ne peut pas se lire comme moins de marketeurs ; l'économie porte largement sur des factures d'agences. L'attribution de 37 % est la comptabilité de l'entreprise elle-même, et le communiqué ne dit pas si les campagnes supplémentaires ont performé. Cela décrit l'équipe interne d'une fintech bien financée en 2024, non des agences, des petites entreprises ou du marketing à affirmations réglementées.

## Comment le vérifier vous-même

Demandez au responsable de votre budget marketing quelle part des dépenses du dernier trimestre est allée à des agences externes pour la production (non pour l'achat média), et si cette ligne a bougé d'une année sur l'autre ; la ligne agences est là où cet enregistrement dit que les premières économies apparaissent, et le chiffre de votre entreprise vous dit si cela se produit là où vous travaillez.


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