# L'emploi américain dans la conception de systèmes informatiques a culminé à 2 483 500 en mars 2023 et a reculé d'environ 5 % depuis, à 2 362 700 en août 2026

Page: https://flyvolo.ai/fr/changes/ev-20260801-it-support-specialist-1
Date: 2026-08-01 · Étape: Impact sur l'emploi
Ce relevé peut-il faire évoluer un jugement sur une tâche ? oui
Métier: https://flyvolo.ai/fr/careers/it-support-specialist

## Périmètre

NAICS 5415, conception de systèmes informatiques et services connexes, tous salariés, désaisonnalisé. Le retournement est en mars 2023 et la baisse est régulière plutôt que brutale. Deux limites décident du poids que cela peut porter pour ce métier. Le secteur contient le développement logiciel, le conseil et les services gérés autant que les centres d'assistance, et ne peut pas les séparer — ce n'est donc pas une mesure propre à l'assistance. Et la plupart des gens qui font du support informatique sont employés dans une banque, un hôpital ou une usine plutôt que par une société de services informatiques, et chacun d'eux est compté dans le secteur de cet employeur. La série voit la moitié externalisée de ce métier et non la moitié interne, plus grande.

## Source

- US Bureau of Labor Statistics, CES series CES6054150001 (computer systems design and related services) — https://data.bls.gov/timeseries/CES6054150001 (source primaire)

## Ce que cela veut dire

Le secteur qui vend de l'informatique externalisée s'est retourné en mars 2023 et dérive vers le bas d'environ 5 % depuis. C'est le signal de travail le plus net disponible pour ce métier, et il pointe dans le même sens que l'argument de la page sur le ticket récurrent — mais il arrive avec une réserve sérieuse, puisqu'il ne voit que la moitié externalisée du métier.

## Ce qu’il ne montre pas encore

La plupart des gens qui font du support informatique sont employés dans une banque, un hôpital ou une usine, et chacun d'eux est compté dans le secteur de cet employeur. La série contient aussi le développement logiciel et le conseil sans pouvoir les séparer : ce n'est donc pas une mesure propre à l'assistance et il ne faut pas la citer comme telle.

## Comment le vérifier vous-même

Renseignez-vous pour savoir si votre propre centre d'assistance est interne ou sous-traité. S'il est sous-traité, cette série parle de vous ; s'il est interne, elle parle de l'alternative que votre employeur a à vous, ce qui est différent et plus aiguisé à savoir.


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