# Cisco は、Outlook・Webex・Jira・SharePoint をまたいで複数段階の作業をこなす MyAgent を、全従業員9万人に展開しはじめた

ページ: https://flyvolo.ai/ja/changes/ev-20260827-administrative-assistant-2
日付: 2026-08-27 · 段階: 実際の導入
この記録は業務の判断を動かせますか? できる
職業: https://flyvolo.ai/ja/careers/administrative-assistant

## 適用範囲

一社の社内の道具であり、それを所管する役員が、展開の初日に発表したものである。9万人への展開は、その大半の人にとって、手元に届くまでは計画である。Cisco が述べているのは自律ではなく監督下での実行である——「従業員が意図を定め、判断を加え、結果に責任を負い続ける」。利用率の数字も、処理件数も、職についての言及もない。Cisco はAI基盤も販売しているので、社内への導入は運用上の判断であると同時に製品の実績にもなる。

## 出典

- Cisco — https://blogs.cisco.com/news/my-agent-and-the-rise-of-ambient-intelligence-ciscos-next-step-in-enterprise-ai (一次資料)

## これが意味すること

ここで名指しされている業務——メールの道具、チャットの道具、案件管理の仕組み、文書の置き場をまたいで何かを前に進めること——は、事務補助の一日の実務上の定義そのものである。最初に変わりうるのは誰がそれをやるかではなく、誰が頼んでよいかである。すべての従業員が多段の用事を仕組みに任せられるようになると、任せる相手としての人への需要は減るかもしれない——ただし Cisco は利用の数字も、職務についても何も報告していない。

## まだ示していないこと

Cisco は MyAgent が実際に何を完了しているかの尺度を公表していないし、企業への展開の数字は利用契約の数であって利用ではない。ここにある何も、この仕事のうち人に関わる部分——誰の会議なら動かせるかを知っていること、自分が仕えている人に代わってどの依頼を断るか、そして何を書き物にしないか——には触れていない。

## 自分で確かめる方法

自分の組織のなかで、依頼の向きを見ておくこと。かつて自分に依頼を送ってきた同僚が、いまはその出力を送ってきて確かめてほしいと言うなら、この仕事の調整の半分はすでに移っており、対価が払われているのは判断の半分である——それに見合った値づけをすること。具体的なシグナルは求人である。次に雇用主が自分の職を募集するとき、「予定表と受信箱の管理」がまだ最初の三項目に入っているかを見ること。


詳しくは: https://flyvolo.ai/llms.txt