# A Starbucks diz que investiu em mais pessoal e horas de trabalho no exercício de 2025 para prestar o serviço, dando aos baristas mais tempo para o ofício e a relação com o cliente

Página: https://flyvolo.ai/pt/changes/ev-20250928-bartender-7
Data: 2025-09-28 · Fase: Impacto no emprego
Este registo pode alterar um juízo sobre uma tarefa? sim
Profissão: https://flyvolo.ai/pt/careers/bartender

## Âmbito

Estados Unidos. O relatório anual da cadeia de cafetarias diz que os seus investimentos incluíram o modelo de serviço Green Apron e investimentos adicionais em pessoal e horas nos momentos certos para prestar um melhor serviço ao cliente, que os seus investimentos «Back to Starbucks» foram sobretudo em horas de trabalho (cerca de 130 pontos-base de margem), e que o modelo dá aos colaboradores mais tempo para se concentrarem no ofício e na relação, com o apoio de tecnologia que melhora o fluxo de pedidos e a rapidez do serviço. Uma empresa; a mudança é apresentada como efeito na margem, não em horas nem em efetivos, e não diz que as máquinas não conseguem fazer bebidas.

## Fonte

- Starbucks Corporation — Form 10-K for the fiscal year ended September 28, 2025 (filed with the SEC on November 14, 2025) — https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/829224/000082922425000114/sbux-20250928.htm (fonte primária)

## O que isto significa

O maior empregador do setor das cafetarias optou por acrescentar horas de trabalho para que sejam pessoas a prestar o serviço.

## O que ainda não demonstra

Uma empresa, medida como efeito na margem e não em horas nem em efetivos.

## Como o verificar por si

Abra o Form 10-K da Starbucks relativo ao exercício de 2025 e procure «largely in labor hours (approximately 130 basis points)».


Mais: https://flyvolo.ai/llms.txt