NHS England a publié ses évaluations des produits de thérapie délivrés par voie numérique : elle en a consigné trois sur onze comme non conformes et n'en a approuvé trois autres qu'à la condition qu'un thérapeute les délivre de façon habituelle

Date de l'événement / signalement

Stade de la preuve

Tâches concernées

Où ceci s'applique

L'Angleterre seulement, et seulement les produits entrant dans le dispositif NHS Talking Therapies (anxiété et dépression) ; les applications privées et les autres systèmes de santé restent en dehors. Ce qui est établi ici est un filtre, pas un déploiement : la page indique que l'évaluation « donne aux services davantage de confiance dans les technologies qu'ils envisagent, retiennent, achètent et utilisent localement », autrement dit ce sont les services locaux qui décident. Ce sont les conditions qu'il faut lire, pas les comptes : Perspectives, de Koa Health, a été consigné comme non conforme parce qu'il « est conçu pour délivrer un traitement équivalent de faible intensité » pour un trouble auquel ses intervenants de faible intensité ne sont pas formés, et les trois produits de 2025 ne sont conformes qu'« à condition que le produit soit délivré de façon habituelle avec le soutien d'un thérapeute TCC de haute intensité ». À propos du produit de type agent conversationnel évalué, Wysa pour le trouble anxieux généralisé, NHS England a écrit qu'il est « conforme aux critères fondamentaux et de contenu clinique », mais qu'« il n'existe pas encore de recherche suffisante démontrant son impact ». La page ne porte aucune date de publication propre et NHS England ne publie pas les dates de chaque évaluation ; la date retenue ici est la plus ancienne capture d'Internet Archive contenant le lot de 2025 (2025-10-08), la capture précédente, du 2025-06-15, ne le contenant pas : les résultats sont donc devenus publics entre ces deux dates. La page continue par ailleurs d'indiquer « six produits ont été évalués » tout en en énumérant onze.

Ce que cela veut dire

Ce que cela ne montre pas encore

Un filtre n'est pas un volume d'usage. Rien ici ne dit combien de personnes en Angleterre ont été prises en charge au moyen de l'un de ces produits, ni combien de services en ont acheté un, et NHS England ne publie sur cette page ni les dates de chaque évaluation ni les rapports complets. Rien n'est dit non plus des produits que les gens ouvrent en dehors du système de santé à trois heures du matin, et c'est là que se trouve la plupart d'entre eux.

Ce que vous pouvez vérifier

Cela change-t-il l'évaluation ?

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