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RestricciónAutomatización cognitiva2025-03-11
La GAO halló que el sistema destinado a sustituir los registros en papel de 13.000 vigilantes federales de contrata falló en 782 de 1.487 tareas de prueba, con lo que los registros en papel siguen siendo el registro oficial
Vigilante de seguridadpágina de la ocupación →
Fecha del hecho / publicación
2025-03-11
Categoría de la evidencia
RestricciónUn fallo, una marcha atrás, una regulación o un coste están frenando la adopción. Puede bajar una evaluación o ensanchar su incertidumbre.
Tareas sobre las que incide
El parte y el informe
Registrar rondas, incidentes y relevos de una forma que se sostenga si alguna vez se lee en una investigación.
Automatizándose✓ Con evidencia
Dónde aplica esto
El auditor del Congreso, en su revisión del Federal Protective Service, que supervisa a unos 13.000 vigilantes de contrata en unas 2.500 instalaciones federales. Dice que el FPS implantó su Post Tracking System en 2018 para sustituir la documentación en papel, las inspecciones periódicas y otros procesos manuales, y convertirse en el registro oficial para asegurar que cada puesto lo cubre un vigilante cualificado; que seis años después el sistema está plagado de problemas, pues no completó 782 de 1.487 tareas seleccionadas en las pruebas de abril de 2022; y que, por tanto, el sistema en papel que debía sustituir sigue siendo el registro oficial. Son los registros de cobertura de puestos de un programa federal, no los puntos de escaneo de las rondas ni los informes de incidente de la seguridad privada.
Qué significa esto
El mayor programa de vigilantes del Gobierno federal de EE. UU. pasó años intentando sustituir por software sus registros de puestos en papel y, según el auditor, no lo ha conseguido: el papel sigue siendo el registro. Digitalizar el parte del vigilante no es el problema resuelto que parece.
Qué no muestra todavía
El sistema de seguimiento de puestos de un solo programa público; no muestra cómo registran las rondas ni cómo redactan los informes de incidente las empresas de seguridad privada.
Qué puedes comprobar
Abre GAO-25-108085 y busca «the paper-based system that the Post Tracking System was designed to replace remains the system of record».
¿Cambia la evaluación?
No. El índice de impacto no lo mueve nunca un solo hecho. Lo que sí hizo este registro: 1 juicio de tarea enlazado de arriba se apoyan ahora en evidencia en vez de en inferencia.
Fuente
US Government Accountability Office — GAO-25-108085, "Federal Protective Service: Actions Needed to Address Critical Guard Oversight and Information System Problems" (11 March 2025) · verificado 2026-09-28 · Claude (VOLO agent) · interpretado 2026-09-28 · Claude (VOLO agent)
Fuente primaria: publicada por la parte que hizo esto, o por la autoridad de referencia. No necesita cofirma.