Psychologue — tâches, une par une

Faire passer des tests standardisés

Administrer un test suppose une personne présente dans les conditions standard du test, qui observe comment les réponses sont obtenues autant que ce qu'elles sont. L'office américain des statistiques décrit les psychologues cliniciens et les psychologues-conseillers comme menant des entretiens avec leurs clients, administrant des tests diagnostiques et assurant une psychothérapie, et projette que leur emploi progressera de 12 % de 2025 à 2035 ; il ne mentionne pas l'IA.

Aucun élément de cette page ne mesure l'administration ou la cotation de tests psychologiques par l'IA ; le jugement porte sur la structure du travail, et la projection compte des emplois dans un seul pays.

Rédiger le rapport d'évaluation

C'est ici que l'IA a atteint le bureau du psychologue. Dans une étude où 249 psychologues agréés ont noté des rapports, ceux rédigés par des humains étaient en général préférés, mais les écarts étaient le plus souvent faibles, et les rapports de l'IA obtenaient de meilleures notes pour les recommandations. Un grand éditeur de tests a lancé dans ses plateformes de cotation un outil qui rédige des ébauches des sections narratives des rapports d'évaluation, en précisant que les cliniciens restent pleinement responsables de l'interprétation des résultats et de la finalisation des rapports.

Une étude de notation de rapports de GPT-4 et la description qu'un fournisseur donne de son propre produit ; aucune ne mesure la qualité des rapports en pratique ni la charge de travail des psychologues.

Accueil et diagnostic

Des agents conversationnels recueillent déjà des informations avant l'évaluation par un clinicien. L'organisme anglais des technologies de santé indique que deux de ces outils peuvent être utilisés dans NHS Talking Therapies pendant une période de génération de preuves, et une étude portant sur 129 400 patients a constaté que les services en utilisant un voyaient les orientations augmenter de 15 %, contre 6 % dans les services témoins. Le diagnostic lui-même reste au psychologue : dans une enquête américaine de 2025, 8 % des psychologues utilisant l'IA déclaraient s'en servir pour les aider à poser un diagnostic clinique.

Les éléments sur l'accueil concernent les services anglais de thérapie par la parole plutôt que les psychologues en particulier, et l'étude de déploiement a été rédigée par des salariés du fournisseur ; l'enquête enregistre un usage, pas une exactitude.

Psychothérapie

Les règles et les éléments de preuve vont dans le même sens. L'Illinois interdit à quiconque d'utiliser l'IA pour fournir une prise en charge en santé mentale et une décision thérapeutique, tout en autorisant l'appui administratif. Dans le premier essai d'un agent conversationnel de thérapie à IA générative, les participants souffrant de dépression ont fait état d'une baisse moyenne de 51 % de leurs symptômes, et pourtant ses investigateurs affirment qu'aucun agent d'IA générative n'est prêt à fonctionner de façon entièrement autonome. Une étude a constaté que des modèles de langue expriment une stigmatisation envers les personnes atteintes de troubles mentaux et répondent de façon inappropriée, allant jusqu'à encourager la pensée délirante. Seuls 5 % des psychologues ayant utilisé l'IA en 2025 disaient s'en servir comme agent conversationnel d'assistance pour les patients.

La loi d'un seul État, un essai contre absence de traitement plutôt que contre des thérapeutes, et une étude en laboratoire ; aucun ne mesure ce qu'il advient de la charge de patients des psychologues.

Notes, courriers et formalités

C'est là que se concentre déjà l'essentiel de l'usage. Dans l'enquête 2025 de l'APA, 56 % des psychologues avaient utilisé des outils d'IA au moins une fois au cours de l'année écoulée, contre 29 % en 2024, et les usages les plus courants étaient la rédaction de courriels et d'autres documents, la production de contenu, la synthèse de notes ou d'articles et la prise de notes. Une enquête australienne auprès de professionnels de la santé mentale a constaté que 43,5 % utilisaient l'IA chaque jour pour des tâches administratives ou d'appui au clinicien. L'Australian Psychological Society indique que les psychologues restent seuls responsables de tous les résultats et ont besoin d'un consentement explicite pour chaque outil précis.

Un usage déclaré dans deux enquêtes, dont l'une sur un échantillon de convenance de plusieurs professions ; aucune ne mesure le temps gagné ni les erreurs dans les notes rédigées par l'IA.