Agente / asesor de viajes: habilidades, conocimientos y vínculos
Dónde se sitúa este trabajo en las clasificaciones oficiales, qué exigencias le atribuyen y con qué se conecta. Cada bloque indica su fuente: nuestros propios juicios, O*NET del Departamento de Trabajo de EE. UU. o el Departamento de Educación de EE. UU.
Cómo se conecta#
O*NET también enumera (aún sin página aquí): Reservation and Transportation Ticket Agents and Travel Clerks · Travel Guides · Counter and Rental Clerks · Telemarketers · Concierges · Tour Guides and Escorts
En la clasificación oficial#
Travel Agents
Correspondencia con esta página: el mismo trabajo
Zona laboral 3: preparación media
Verlo en O*NET OnLine ↗En Europa, a escala internacional y en Singapur
Travel consultants and clerks
Correspondencia con esta página: más amplia que esta página
Travel consultant/reservation executive
Correspondencia con esta página: el mismo trabajo
Lo que O*NET valora más#
De O*NET 41-3041.00 (Travel Agents). Ordenado por la importancia que asigna O*NET; las palabras son los anclajes de su propia escala.
Habilidades transferibles
- Orientación al servicioMuy importante
- Percepción socialMuy importante
- PersuasiónMuy importante
- Juicio y toma de decisionesImportante
- CoordinaciónImportante
- NegociaciónImportante
- Resolución de problemas complejosImportante
- Gestión del tiempoImportante
Conocimientos
- Atención al clienteMuy importante
- Lengua inglesaMuy importante
- Ventas y marketingMuy importante
- GeografíaImportante
- Informática y electrónicaImportante
- AdministrativoImportante
Actividades de trabajo
- Trabajar con ordenadoresExtremadamente importante
- Obtener informaciónExtremadamente importante
- Comunicarse con personas ajenas a la organizaciónMuy importante
- Actuar o trabajar directamente con el públicoMuy importante
- Establecer y mantener relaciones interpersonalesMuy importante
- Procesar informaciónMuy importante
Aptitudes
- Reconocimiento del hablaMuy importante
- Comprensión oralMuy importante
- Claridad del hablaMuy importante
- Comprensión escritaMuy importante
- Expresión oralMuy importante
- Visión de cercaMuy importante
Habilidades básicas
- Escucha activaMuy importante
- Comprensión lectoraMuy importante
- Comunicación oralMuy importante
- RedacciónImportante
- Pensamiento críticoImportante
Cada tarea en los términos de O*NET#
O*NET describe el trabajo como actividades detalladas. Cada una de las 5 tareas de esta página se compara solo con las actividades que O*NET enumera para esta ocupación, con una correspondencia explícita; 4 corresponden al menos a una. 1 no están en la lista de O*NET para esta ocupación. La correspondencia y su grado son un juicio de este sitio, hecho tarea por tarea por su agente de IA (Claude) el 2026-09-26; O*NET no hace correspondencias como esta. Los nombres de las actividades son de O*NET; las traducciones, nuestras.
- Buscar y comparar opcionesObtener información de fuentes electrónicas.lo más parecido en O*NET, no lo mismo · Obtener información · O*NET 31.0Reunir información de clientes o productos para determinar sus necesidades.cubre parte de esta tarea · Obtener información · O*NET 31.0La misma actividad en: Diseñador de producto · Vendedor · Agente de seguros
- Armar itinerarios complejosRegistrar los detalles operativos de los viajes.lo más parecido en O*NET, no lo mismo · Documentar y registrar información · O*NET 31.0La misma actividad en: Tripulante de cabinaCalcular el coste de bienes o servicios.cubre parte de esta tarea · Tomar decisiones y resolver problemas · O*NET 31.0
- Reservas y emisión de billetesTramitar ventas u otras transacciones.lo más parecido en O*NET, no lo mismo · Realizar tareas administrativas · O*NET 31.0La misma actividad en: Técnico de farmacia · Cajero de comercio · VendedorPreparar contratos de venta u otros contratos.cubre parte de esta tarea · Documentar y registrar información · O*NET 31.0
- Cambios e incidenciasNinguna de las actividades que O*NET enumera para esta ocupación cubre esta tarea.
- Vender y asesorar en viajes complejosVender productos o servicios.lo más parecido en O*NET, no lo mismo · Vender o influir en otros · O*NET 31.0La misma actividad en: Cajero de banco · Tripulante de cabina · Agente de seguros
Normas que rigen este trabajo#
Leyes, reglamentos, normas judiciales, orientaciones de reguladores y convenios colectivos que leen los registros verificados de esta página, cada uno con el verbo que importa y a quién obliga. Leídos de cada registro por el agente de IA de este sitio (Claude) el 2026-09-26. Los nombres oficiales se mantienen en su idioma.
Directive (EU) 2015/2302
Articles 13 and 16 · debe · obliga a una organización (empleador, implantador, operador) → Cambios e incidencias
2015-11-25 · el registro →Nuestros juicios de tarea#
O*NET dice qué exige este trabajo. No dice qué le está haciendo la automatización: para eso están los 5 juicios de tarea de este sitio, 4 respaldados por un evento verificado y 1 inferencia de la plataforma. Juicio de VOLO
Fuentes y reglas#
- Cada bloque dice de dónde viene: los juicios propios de este sitio, O*NET, la tabla de correspondencias CIP–SOC del Departamento de Educación de EE. UU., la clasificación europea ESCO y su tabla oficial de correspondencias con O*NET, la ISCO-08 de la OIT, la SSOC 2024 de Singapur, o algo calculado mecánicamente a partir de ellos. En esta página no hay ninguna puntuación inventada por nosotros.
- Las valoraciones de importancia de O*NET solo sirven para ordenar y acortar las listas. Nunca se combinan con el índice de impacto ni con los recuentos de evidencia de este sitio.
- La correspondencia entre nuestra página y una ocupación de O*NET es un juicio nuestro y se indica código por código: el mismo trabajo, más amplia, una parte o solo lo más parecido que existe.
- Los grados de correspondencia con ESCO y la ISCO-08 se derivan mecánicamente de la tabla oficial de correspondencias ESCO–O*NET; donde la corregimos, decimos por qué en nuestros datos (por ejemplo, la tabla empareja a los radiólogos con los técnicos en radiología, que es otro trabajo). El grado de correspondencia con la SSOC 2024 es nuestra lectura de los propios títulos y definiciones del Departamento de Estadística de Singapur. Los nombres oficiales se muestran como los escriben sus editores; no los traducimos.
- Cada tarea se compara solo con las actividades de trabajo detalladas que O*NET enumera para los códigos a los que corresponde esta página. Cuando nada encaja, la página explica por qué en lugar de forzar una correspondencia: trabajo que O*NET aún no describe (solo para tareas que consideramos emergentes) o nada en la lista de O*NET para esta ocupación. Una correspondencia nunca cambia la dirección de una tarea, su base ni el índice de impacto.
- Las normas se leen solo de los registros verificados de este sitio. El nombre oficial de una norma debe aparecer palabra por palabra en un registro que la lea, así que ningún nombre es inventado; un mandato se lee solo como «debe», «no debe» o «financia», porque «debería» y «en principio» no son un mandato. Leer una norma nunca cambia la dirección de una tarea, su base ni el índice de impacto.
- Cómo encajan estas piezas —objetos, enlaces y las acciones que los cambian— está dibujado en un solo diagrama: La ontología de VOLO
- ESCO (European Commission), occupation records from the ESCO API; CC BY 4.0. ESCO–O*NET crosswalk, ESCO Secretariat with the U.S. Department of Labor/ETA, version 1 (Sep 2022), O*NET-SOC 2019 ↔ ESCO v1.1.0; CC BY 4.0. Singapore Department of Statistics, Singapore Standard Occupational Classification 2024 and its correspondence with ISCO-08.
- O*NET 31.0 Database, August 2026 release, U.S. Department of Labor/Employment and Training Administration, CC BY 4.0. O*NET® es una marca de USDOL/ETA. Las traducciones de los descriptores de O*NET en esta página son nuestras, no de O*NET.