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理解自动化如何改变工作 —— 逐个任务地看,证据摆出来,不确定的地方承认不确定。

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你在看:我在工作我在读书我在经营公司我在做东西
本页哪些技术它是怎么走到这里的方法与来源
职业›销售 / 客户经理›凭什么这么说

销售 / 客户经理 · 凭什么这么说

那一页给的是判断。这一页给的是判断底下的东西:哪些技术真的碰到了这份工作、自语言模型进入公众视野以来这个估计怎么走的,以及两者背后的方法。

评估于
2026-09-11
有证据
3/6
已核实事件
3

哪些技术在起作用#

四类独立信号。它们刻意不做加总 —— 一个职业暴露于两种技术,不等于风险翻倍。

脑力工作自动化
判断谁值得花时间把报价与方案凑出来按时跟进,每一单都跟决定发生的那次谈话告诉老板哪几单会落地操作那台和你一起卖的机器
流程与自助化
把报价与方案凑出来按时跟进,每一单都跟告诉老板哪几单会落地操作那台和你一起卖的机器

它是怎么走到这里的#

指数不是一个静态数字。这是自 ChatGPT 以来,每个能力检查点上它大致会落在哪里 —— 回溯重建,并且如实标注。

回溯重建 · 平台推断每个过去的检查点都是今天回头估的,不是当时测的。34 → 58。
1007550250
2022 年 11 月至 2026 年 6 月,22–25 岁、处于 AI 暴露度最高两个五分位的就业下降约 11%,而暴露度最低三个五分位的同龄就业增长约 10%Salesforce CEO 表示约 1.5 万名工程师因使用 AI 已两年持平,而人数增长主要发生在销售新加坡金融监管机构与业界技能机构预测:未来五年生成式 AI 将增强金融业的大多数岗位,而不是取代它们123456789未评估
2022 下半年2024 下半年现在

—— 这一段里有已核实事件- - - 这一段没有 —— 纯重建0 = 没有任务暴露,100 = 全部任务暴露

● 本职业有 3 条已核实事件,按真实发生日期标在轴上 —— 靠近标记的那几段曲线是有可核对的东西锚定的。

线索评分、报价模板与跟进提醒在 2022 年之前就长在 CRM 里了,所以起点并不低 —— 销售从来不是一个没有自动化的岗位,而是一个自动化一直停在文书层、从未进到谈话层的岗位。两个真实台阶:2023 年底的文档与工具调用,让模型能把报价从邮件附件里读出来;2024 年的降价,让这件事从「只对大单划算」变成「每条询价都跑」。末段走平不是能力停了,而是剩下的部分卡在「谁有权拍板让步」上 —— 没有哪一次模型发布能推动这个变量。

12022 下半年34通用文本生成进入公众手中。在这之前,暴露度来自已经部署多年的自动化 —— OCR、流程机器人、机器视觉、自助结账、派单算法。 ChatGPT research preview (2022-11-30) ↗
22023 上半年40通用模型开始通过职业考试。初稿质量跨过了「专业工作愿意用」的门槛。 GPT-4 (2023-03-14) ↗
32023 下半年47视觉输入、长上下文与工具调用。模型可以被指向文档、接进系统 —— 这才动得了流程类工作,而不只是写作类。 GPT-4 Turbo:128k 上下文、视觉、工具调用(DevDay) (2023-11-06) ↗
42024 上半年52同等能力大幅降价、变快。没有新东西变得可能,但很多东西变得规模上划算 —— 这才是部署决策改变的时刻。
52024 下半年55会做多步推理的模型;以及第一批「看着屏幕操作电脑」的模型。后者才碰得到「以操作软件为主」的工作。 OpenAI o1(推理);同期 Claude 的 computer use 进入公测 (2024-09-12) ↗
62025 上半年57代理开始端到端操作真实软件,而不只是产出让人去粘贴的文本。同期出现第一批公开回退 —— 自动化之后又部分撤回的组织。 Claude 3.7 Sonnet 与 Claude Code:混合推理 + 命令行编码代理 (2025-02-24) ↗
72025 下半年58长上下文与工具使用从「功能」变成默认。能力仍在提升,但可见的约束从「模型能不能做」转向责任归属、采购与成本。 GPT-5(2025-08-07);Claude Opus 4.5(2025-11-24) (2025-08-07) ↗
82026 上半年58长时程代理落进具体行业流程。采用从「通用」变成「分行业」。 GPT-5.5:「专为实际工作打造」 (2026-04-23) ↗
9现在58本次评估 —— 这个点就是职业页上公布的影响指数,所以曲线末端锚在一个本站已经为之负责的数字上。对那些平缓的曲线值得记一句:就在同几周里,一份「让 AI 代理安全操作物理设备」的共享规范开放了研究预览,面向科研机构与先进制造厂。那是第一个把矛头指向「图上几乎不动的那些体力职业」的能力类别。 GPT-6 Astra(2026-09-03);Claude Fable 5.1 / Mythos 5.1(2026-09-01);Model Hardware Standard 研究预览(2026-08-27) (2026-09-03) ↗

曲线平缓不是「安全」的预测。它只是在说:到目前为止,自动化触及了哪些任务 —— 这里动得最少的职业,约束都是物理的或监管的,而这两样都会变。

写到这一页的长文#

下面这些长文,论证用的就是这一页里的这些记录;它们的每一节都写明了自己依据什么。

  • AI 到底取代了多少工作?能核实的每一个数字
  • AI 实际上装在公司的哪个部位 —— 以及最后是谁在扛着它

方法与来源#

评估日期
2026-09-11
任务判断的依据构成
3 条有证据支撑 · 3 条平台推断 · 0 条证据不足
已核实事件
3

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