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你公司里正在变的,是哪些活
分析单位是任务,不是职位名称。对你雇的每个岗位,这一页把三样东西分开:该换做法的活、应该留给人的活,以及自动化新造出来、目前还没人做的职责。
从你自己的岗位开始#
把你雇的岗位贴进来 —— 一行一个,人数可写可不写。每一个都会对到本站的某个职业,对不上的会被点名列出来。
它只留在这个浏览器里。没有可以发送它的后端 —— 这个站的每一页都是预渲染的。
这一页站在哪一层#
Improve(改做法): 就是这一页。对你雇的某个岗位,哪些任务正在被自动化、哪些被增强、哪些仍由人主导、哪些是新出现的 —— 每一条都附带它背后的证据,以及那条证据的适用范围。岗位按所属职能分组,因为公司就是这么分工的。
Transform 与 Build: 还没有。产品、组织结构或商业模式本身应该变成什么,要花多少钱、多久能上线、你的系统撑不撑得住 —— 那些需要按公司来的工作流与成本数据,我们没有。这一页在数据用尽的地方停下,而不是用三个漂亮的标题盖住其中两个是空的。
销售#
把需求做成签下来的生意 —— 自己直接卖,以及通过替你卖的其它公司。 7 个岗位。
销售 / 客户经理4/6 有证据
换做法 2留人做 1新增职责 1
换做法 · 2
留人做 · 1
- 决定发生的那次谈话 ✓ 有证据支撑听出异议底下那个真正的异议,知道什么时候守住价格、什么时候放弃,并成为出问题时客户会打给的那个人。
新增职责 · 1
- 操作那台和你一起卖的机器 ≈ 平台推断在助手起草的东西发出去之前过一遍、修掉它建议的价格、把真正成交的结果回填进去,并在客户看见之前抓住那个「自信地错了」的地方。
业务合作 / 渠道经理4/6 有证据
换做法 2留人做 2新增职责 1
换做法 · 2
- 判断哪家伙伴是真的 ✓ 有证据支撑把「谁已经在向你想要的客户卖东西」摸清楚,然后判断其中哪几家真的有分销能力 —— 而不是只有一个 logo 墙和签约的意愿。
- 算清这条渠道到底带来了什么 ✓ 有证据支撑算清楚哪些收入是真的通过某个伙伴来的,而不是被归因给了他,并把结果报给更希望看到一个大数字的人。
留人做 · 2
- 谈清楚两边各欠对方什么 ≈ 平台推断分成、排他、客户归谁、结束时会怎样 —— 以及知道这几条里,对方真正会争的是哪一条。
- 公告发完之后,让他们还在卖 ≈ 平台推断培训他们的销售、成为他们会打电话找的那个人,并弄清楚一个签约时很热情的伙伴为什么四个月没送来一单。
新增职责 · 1
- 管住伙伴以你的名义说什么 ✓ 有证据支撑检查一个白标或嵌入式伙伴以你的名义发布、报价、承诺了什么 —— 包括他们自己的工具现在会生成出来的那些材料。
房产中介 / 地产经纪5/6 有证据
换做法 2留人做 1新增职责 1
留人做 · 1
- 把两边谈拢 ≈ 平台推断报价、还价、验房查出来的那件事,以及周五贷款突然批不下来的那个买家。
新增职责 · 1
- 为你说过的话负责 ✓ 有证据支撑告知义务:你必须告诉买家什么、什么完全不能说,以及当一份生成出来的房源描述写了一套并不存在的房子时会怎样。
房地产估价师5/5 有证据
换做法 2留人做 2新增职责 0
留人做 · 2
- 实地查看房产 ✓ 有证据支撑到现场查看房产,测量面积,记录状况和特征,并拍照。
- 复核、申诉与专家证据 ✓ 有证据支撑复核其他估价,在价值受到质疑时为其辩护,并在纠纷中提供证据。
保险代理人4/6 有证据
换做法 1留人做 2新增职责 1
换做法 · 1
- 填写投保资料并收集文件 ✓ 有证据支撑填写投保书,收集健康与身份文件,并提交核保。
留人做 · 2
- 弄清客户需要什么保障并提出推荐 ✓ 有证据支撑询问收入、家庭、债务和已有的保单,然后推荐买什么、保额多少。
- 随客户人生变化复核保障 ≈ 平台推断在客户结婚、生孩子、换工作或生病之后回访,检查他们的保障是否仍然合适。
新增职责 · 1
- 向客户解释网上的比价结果 ≈ 平台推断和客户一起过一遍他们已经在网上比过的价格和条款,解释为什么推荐的保单和最便宜的那份不一样。
导购 / 店员4/4 有证据
换做法 2留人做 2新增职责 0
换做法 · 2
- 知道库房里到底有什么 ✓ 有证据支撑回答「有没有那个尺码」「下一批什么时候到」「哪家分店还有一件」—— 准到让一个人愿意为它等。
- 收钱,以及收退货 ✓ 有证据支撑付款、退款、换货,以及那种需要店长输密码的例外。
留人做 · 2
- 弄清楚他们到底想要什么 ✓ 有证据支撑读懂一个说「随便看看」的人,问出那两个能暴露真实约束的问题,并在贵的那个选项不合适时劝他别买。
- 把卖场撑住 ✓ 有证据支撑补货、叠货、整理、挪陈列,以及处理那个「因为不是你的错的事」而生气的顾客。
市场与内容#
制造需求,以及承载它的材料 —— 投放、文案、图像、视频。 13 个岗位。
市场营销专员3/5 有证据
换做法 2留人做 1新增职责 1
留人做 · 1
- 搞清楚到底谁在买、为什么买 ≈ 平台推断和客户交谈、听销售电话、知道哪个异议会让交易死掉、哪句话能成交。
新增职责 · 1
- 运营营销自动化本身 ✓ 有证据支撑设计提示词、工作流和护栏,让工具在不让品牌丢脸的前提下生产和投放内容。
文案4/5 有证据
换做法 1留人做 1新增职责 1
换做法 · 1
- 产出大批量文案 ✓ 有证据支撑商品描述、广告变体、SEO 文章、社交文案、邮件序列 —— 数量多,每条的分量小。
留人做 · 1
- 找到该说什么 ≈ 平台推断从产品和客户出发,找出唯一值得说的那件事,以及能让它落地的角度。
新增职责 · 1
- 定义并守住品牌声音 ✓ 有证据支撑决定品牌听起来是什么样,把它写成工具和同事都能遵循的东西,并抓住走偏。
平面设计师4/5 有证据
换做法 1留人做 2新增职责 1
换做法 · 1
- 生产常规素材 ✓ 有证据支撑改尺寸、出多版本、banner 套图、社交平台变体、套模板。
留人做 · 2
- 搞清楚客户真正需要什么 ≈ 平台推断在动手之前,把一个模糊的、或者根本提错了的需求,还原成真正的问题。
- 判断质量并为决策辩护 ✓ 有证据支撑知道在这个语境、对这群受众而言什么是好的 —— 并在评审会上守住这个判断。
新增职责 · 1
- 维护体系,而不是单件产出 ✓ 有证据支撑定义规则、组件与约束,让别人(和工具)产出的东西仍然保持一致。
摄影师5/6 有证据
换做法 2留人做 2新增职责 0
插画师4/5 有证据
换做法 1留人做 1新增职责 0
换做法 · 1
- 报刊与商业插画 ≈ 平台推断为客户的文章、广告、包装和营销内容画插画。
留人做 · 1
- 为出版产品委托创作的作品 ✓ 有证据支撑为出版商委托的卡牌、书籍和游戏创作最终作品。
服装设计师2/4 有证据
换做法 0留人做 0新增职责 0
动画师与视效师4/7 有证据
换做法 1留人做 1新增职责 0
换做法 · 1
- 抠像与合成 ✓ 有证据支撑逐帧把元素从画面中抠出来,并把各层合成为最终镜头。
留人做 · 1
- 角色动画 ≈ 平台推断设定关键姿势与节奏,让角色的表演和动作令人信服。
视频剪辑师3/5 有证据
换做法 2留人做 2新增职责 1
换做法 · 2
- 整理素材与粗剪 ✓ 有证据支撑把素材全看一遍、打标签、转录访谈、挑选可用片段、铺出第一条时间线。
- 多版本、多格式与字幕 ✓ 有证据支撑把同一条片子剪成六个时长、三种画幅,加字幕,为每个平台导出。
留人做 · 2
新增职责 · 1
- 指挥生成的画面 ✓ 有证据支撑产出从未拍摄过的镜头 —— 生成的空镜、延长、替换 —— 并让它们与实拍无缝衔接。
配音演员4/6 有证据
换做法 2留人做 2新增职责 1
换做法 · 2
- 朗读有声书与网课 ✓ 有证据支撑把书、课程和企业材料读出来,常常一读几个小时,节奏和角色声音都要前后一致。
- 广告、宣传片与电话语音 ✓ 有证据支撑为广告、预告片、说明短片,以及电话和店内系统的录音提示录的短稿。
留人做 · 2
- 为动画与游戏演角色 ≈ 平台推断塑造并演出角色 —— 反应、用力的声音、情绪 —— 常常是和导演、其他演员一起录。
- 试音、听导演和家庭录音棚 ≈ 平台推断试音、现场听导演指导,以及维护一个够格录音的家庭录音棚。
新增职责 · 1
- 决定谁可以复制你的声音 ✓ 有证据支撑读懂并谈判那些允许制作方创建、使用你声音数字复制品的条款 —— 用在什么上、用多久、付多少钱。
内容创作者6/7 有证据
换做法 1留人做 3新增职责 0
换做法 · 1
- 配音与翻译到其他语言 ≈ 平台推断让同一个视频能被说其他语言的人看 —— 字幕、配音,或者开第二个频道。
留人做 · 3
- 做那张脸、那个声音 ✓ 有证据支撑以观众认得、也信任的那个人的身份,在镜头前或麦克风前出镜 —— 那正是他们订阅的理由。
- 社群 ✓ 有证据支撑回复评论、带直播聊天、做管理,并成为观众觉得自己认识的那个人。
- 赞助、披露与平台规则 ✓ 有证据支撑找赞助、谈赞助、按规定声明赞助,并让频道始终符合各平台不断变化的规则。
客户服务#
在成交之后接住客户,并消化出错的部分。 2 个岗位。
运营与履约#
让卖出去的东西真的发生 —— 排期、搬运、存放、送达。 18 个岗位。
采购 / 供应链专员4/6 有证据
换做法 2留人做 2新增职责 1
留人做 · 2
- 和一个会记住这件事的人谈 ✓ 有证据支撑和一家你下个季度还得再找、而且可能是在一个糟糕的季度里再找的供应商谈价。
- 决定让谁先断 ≈ 平台推断当东西不够分,决定停哪条线、以及告诉哪个客户。
新增职责 · 1
- 为「链上有谁」答复 ✓ 有证据支撑证明东西是从哪来的 —— 制裁、强迫劳动、排放、冲突矿产 —— 而且要能出示,不是声称。
运营专员 / 业务运营6/6 有证据
换做法 3留人做 1新增职责 1
换做法 · 3
- 把一张签下的单变成真的发生 ✓ 有证据支撑拿到卖出去的东西,算清楚它实际需要什么,按正确顺序把每一环订下来,并在日期到来之前确认每一环都锁死了。
- 把确认从上游手里要回来 ✓ 有证据支撑给上游发邮件、打电话、再打一遍,直到可用性、价格和时间白纸黑字确认下来,并发现某封回复与上一封自相矛盾。
- 必须做对的那些单证 ✓ 有证据支撑许可、舱单、保险凭证、报关材料 —— 收齐它们,核对姓名与编号是否一致,并在某一个字段错了导致全盘卡住之前把它找出来。
留人做 · 1
- 计划碎掉之后 ✓ 有证据支撑某一环在没人接电话的时段掉了:在几分钟内决定哪种重排最不坏、该把谁叫醒,以及对客户怎么说。
新增职责 · 1
- 盯着自动流程里那些不出声的错 ✓ 有证据支撑抽查流程自己订下、确认并发出去的东西,找出那个「自信地错了」的地方 —— 它长得像一条正常记录,但它不是。
地铁司机6/6 有证据
换做法 2留人做 2新增职责 2
换做法 · 2
留人做 · 2
- 列车停在隧道里的时候 ✓ 有证据支撑火警、有人进入轨道、区间故障:决定跟四百个人说什么、要不要移动、以及什么时候把门开向一条通电的铁路。
- 作为一个「在场的人」 ✓ 有证据支撑接对讲、巡站台、处理喝醉的、走丢的、不舒服的、害怕的乘客 —— 这份工作里没有时刻表的那一部分。
空中交通管制员5/6 有证据
换做法 0留人做 3新增职责 1
留人做 · 3
新增职责 · 1
- 给没有飞行员的流量腾地方 ≈ 平台推断弄清楚无人航空器和新型飞行器怎么和常规流量共用一个扇区,以及对一个机上没有人可对话的东西,你要说什么。
航线飞行员6/6 有证据
换做法 0留人做 3新增职责 1
留人做 · 3
- 亲手把它飞起来、落下去 ✓ 有证据支撑起飞、进近、落地,以及任何一个自动装置被关掉的时刻 —— 这份工作里,飞机往哪儿去取决于你的手的那一部分。
- 当两套系统互相矛盾 ✓ 有证据支撑一次发动机失效、一次失压、一条与另一条互相矛盾的告警、一片在你已经过了改航点之后才封住目的地的天气。
- 要签字的那个决定 ✓ 有证据支撑接受这架飞机、这个油量、这份天气和这个计划 —— 并且在其中任何一项事后被证明是错的时候,做那个被点到名的人。
新增职责 · 1
- 一个过去不存在的机型等级 ✓ 有证据支撑学会驾驶一类因为新的动力与控制自动化才存在的航空器 —— 并参与弄清楚它的训练和检查到底应该包含什么。
飞机维修技师3/5 有证据
换做法 0留人做 2新增职责 0
客舱机组5/6 有证据
换做法 1留人做 3新增职责 0
换做法 · 1
- 机上销售与航班文书 ≈ 平台推断销售免税品与机上商品、处理付款、清点库存,以及填写航后报告。
留人做 · 3
- 随时准备组织撤离 ✓ 有证据支撑起飞和降落时坐在指定的出口旁;紧急情况下打开出口、指挥乘客,在几十秒内让所有人离开飞机。
- 处理机上医疗与安全事件 ✓ 有证据支撑进行急救、照顾突然发病的乘客,在飞机能够降落之前处理扰乱或危险的行为。
- 以乘务长身份负责整个客舱 ✓ 有证据支撑带领客舱团队、给他们做航前讲评,并就每一名客舱机组的安全职能对机长负责。
集装箱码头工人4/5 有证据
换做法 1留人做 2新增职责 1
换做法 · 1
- 把箱子在码头前沿与堆场之间运走 ✓ 有证据支撑把集卡开到吊具下面,把箱子拉到正确的堆位,等待,再来一遍 —— 一个班几百次。
留人做 · 2
- 把箱子绑扎固定 ≈ 平台推断爬上箱堆,装上和拆下那些让集装箱在坏天气里不会离开船的绑扎杆与锁扭 —— 户外、高处、什么天气都要干。
- 合同规定机器可以做什么 ✓ 有证据支撑那条在任何技术问题被问出口之前就决定了「这个码头能不能遥控开吊车、以及必须由谁握着操作杆」的条款。
新增职责 · 1
- 让这支车队跑下去 ✓ 有证据支撑把停住的车弄回去、换掉磨坏的件、把系统日志和码头上实际正在发生的事对起来。
仓储分拣员3/5 有证据
换做法 1留人做 1新增职责 1
换做法 · 1
- 在仓内搬运货物 ✓ 有证据支撑把托盘、周转箱和货架从所在处运到需要去的地方。
留人做 · 1
- 处理系统处理不了的事 ≈ 平台推断破损商品、贴错标签的料箱、传送带卡住、与记录对不上的退货。
新增职责 · 1
- 运营与维护机器人车队 ✓ 有证据支撑监控车队、恢复卡住的机器人、换电池、做一线维护。
卡车司机3/5 有证据
换做法 1留人做 3新增职责 1
换做法 · 1
- 高速公路驾驶 ✓ 有证据支撑一趟运输中间那段又长又结构简单的部分 —— 全封闭、车道可预测、没有行人。
留人做 · 3
新增职责 · 1
- 远程监督自动驾驶车队 ✓ 有证据支撑在办公位上同时监控数辆自动驾驶卡车,某一辆卡住时介入处理。
外卖骑手 / 快递员5/5 有证据
换做法 1留人做 2新增职责 1
换做法 · 1
- 决定接下来送什么、怎么走 ✓ 有证据支撑一班里的订单分配、合单与路径规划。
新增职责 · 1
- 给配送机器人装货、救援与监督 ✓ 有证据支撑在有机器人或无人机运营的地方,有人给它们装货、把卡住的找回来、处理它没能完成的那单。
网约车 / 出租车司机3/5 有证据
换做法 1留人做 3新增职责 1
换做法 · 1
- 驾驶这一程 ✓ 有证据支撑穿过城市车流,把乘客从上车点安全、合理地送到下车点。
留人做 · 3
新增职责 · 1
- 远程协助与车队运营 ✓ 有证据支撑监控车辆、处理卡住的车、清洁与调度车队、应对车辆处理不了的乘客。
公交司机4/6 有证据
换做法 1留人做 2新增职责 2
换做法 · 1
- 开这条线路 ✓ 有证据支撑在混合车流里,让一辆大车沿固定线路一站一站地开,并守住时刻表。
留人做 · 2
- 车上出事的那位乘客 ≈ 平台推断后排有人晕倒、有人打架、有孩子走丢、醉汉不肯下车 —— 那一刻公交不再只是交通工具,而是一个需要有人负责的小公共空间。
- 线路不按计划走的时候 ≈ 平台推断修路、改道、积水的地下通道、在中间车道抛锚 —— 把这趟车和车上的人带到一个安全的地方。
新增职责 · 2
- 坐在驾驶座上看着车自己开 ✓ 有证据支撑坐在一辆自动驾驶巴士的驾驶座上,不开车,但随时准备在它犹豫或出错时接管。
- 在控制室里同时看好几辆车 ✓ 有证据支撑在屏幕上监控一组自动驾驶车辆,在其中一辆停下时决定怎么办,并把援助派到路上。
流水线装配工3/5 有证据
换做法 2留人做 1新增职责 1
留人做 · 1
- 精细或多变的装配 ≈ 平台推断走线、装柔性零件、凭手感对位、处理有十二种型号的产品。
新增职责 · 1
- 机器人编程与维护 ✓ 有证据支撑给机器人示教新路径、调整视觉系统、对产线自动化做预防性维护。
保洁 / 清洁工4/4 有证据
换做法 2留人做 2新增职责 0
换做法 · 2
留人做 · 2
- 那些难搞的平米 ✓ 有证据支撑边角、楼梯、东西底下、东西背后、卫生间 —— 以及今天被洒了、打碎了或者落下的任何东西。
- 察觉这栋楼在发生什么 ✓ 有证据支撑还没渗到天花板的那处漏水、那扇关不严的门、设备间里的那股味道 —— 你能发现,是因为你是唯一一个每天走遍这栋楼每个角落的人。
保安 / 安保员4/4 有证据
换做法 3留人做 1新增职责 0
换做法 · 3
留人做 · 1
- 朝着情况走过去 ✓ 有证据支撑做那个真的走向争执、走向闯入者、走向一个身体不适的人的人 —— 把事情降温,或者把它报上去。
电商运营2/4 有证据
换做法 2留人做 2新增职责 0
留人做 · 2
- 读懂这些数字意味着什么 ≈ 平台推断从一块什么都没说的看板上,看出转化率下降是因为一条差评、一个对手降价、一次规则调整,还是一张图加载不出来了。
- 平台又改规则了 ≈ 平台推断弄清楚一条新政策、新费率或排名规则的调整,对这家店实际意味着什么,并在对手之前做出应对。
财务#
把账做实、把期结掉,并告诉管理层这些数字意味着什么。 10 个岗位。
审计师6/6 有证据
换做法 1留人做 3新增职责 1
换做法 · 1
- 抽样与测试 ✓ 有证据支撑抽一批交易出来,拿凭证逐笔核对。
留人做 · 3
- 决定该往哪儿看 ✓ 有证据支撑风险评估:哪些科目、哪些估计、这门生意的哪一块可能藏着东西。
- 问出能得到真话的那个问题 ✓ 有证据支撑坐在财务总监对面,弄清楚有什么是没被说出来的。
- 签下那个字 ✓ 有证据支撑成为那个具名的人 —— 用执照为这份意见站台,并在它错了的时候答复。
新增职责 · 1
- 对机器起草的东西负责 ✓ 有证据支撑在机器起草的专业成果挂着事务所的名字发出去之前,把它检查一遍 —— 引用、引文,以及那些「看起来对」的东西。
金融分析师5/5 有证据
换做法 1留人做 1新增职责 1
换做法 · 1
- 收集数据、摘要公告 ✓ 有证据支撑从报告里提取数字、整理业绩电话会、把两百页公告压成一页。
留人做 · 1
- 决定假设什么 ✓ 有证据支撑选择增长率、利润率路径、折现率 —— 并能向持异议的人说出为什么。
新增职责 · 1
- 编排分析工具链 ✓ 有证据支撑搭好数据源、模型助手与校验,让团队的产出既快又可信。
量化分析师5/5 有证据
换做法 0留人做 2新增职责 0
信贷员 / 客户经理(信贷)4/4 有证据
换做法 2留人做 2新增职责 0
精算师4/6 有证据
换做法 1留人做 2新增职责 1
换做法 · 1
- 整理数据与做经验分析 ≈ 平台推断把保单与理赔记录拼到一起、清洗干净,算出实际发生的情况与当初假设之间的差距。
留人做 · 2
- 为这些数字签字负责 ✓ 有证据支撑出具正式意见:准备金是充足的,或者核保政策是站得住的 —— 那份监管者会读、上面写着一个人名字的声明。
- 把数字讲给做决定的人听 ≈ 平台推断告诉董事会、产品团队或监管者:模型假设了什么、弱在哪里、什么会改变结论。
新增职责 · 1
- 检验模型有没有不公平的歧视 ✓ 有证据支撑在模型上线之前以及之后定期,跑那些能说明它是否区别对待受保护群体的检验,并把结果记录下来。
保险核保员4/5 有证据
换做法 1留人做 1新增职责 1
换做法 · 1
- 为标准投保申请核保 ✓ 有证据支撑按公司规则接受或拒绝简单的投保申请 —— 健康的投保人、小额保额、标准的小企业风险。
留人做 · 1
- 转核个案与代理人、经纪人 ≈ 平台推断处理规则转出来的个案,回答代理人和经纪人的问题,解释一次拒保或加费。
新增职责 · 1
- 维护机器据以决定的规则 ✓ 有证据支撑编写和调整自动核保规则,抽查它们的决定,留意不公平或逐渐走偏的结果。
理财顾问 / 理财规划师5/6 有证据
换做法 1留人做 1新增职责 1
换做法 · 1
- 为小额投资者建立并再平衡组合 ✓ 有证据支撑把一位新手或小额投资者放进一个分散的组合里,并长期让它保持在该在的位置。
留人做 · 1
- 长期陪伴客户 ✓ 有证据支撑定期复核、在人生变化时调整方案,并在市场下跌时帮客户稳住。
新增职责 · 1
- 核对客户从软件那里带来的建议 ≈ 平台推断复核客户从聊天机器人或应用那里得到的方案和产品建议,并解释哪里不适合他们。
报税员 / 税务代理6/6 有证据
换做法 2留人做 2新增职责 1
换做法 · 2
- 为简单的个人情况报税 ✓ 有证据支撑替收入主要是工资、减免也很常规的人填写报税表。
- 收集收入资料 ✓ 有证据支撑在能报税之前,向客户收集工资单、佣金单和其他收入凭证。
留人做 · 2
- 就减免与规划提供建议 ✓ 有证据支撑告诉客户能申请哪些减免,以及卖房、创业这类决定会怎样影响他们的税。
- 与税务局打交道 ✓ 有证据支撑回复税务局的询问、对评税提出异议,并在稽查中代表客户。
新增职责 · 1
- 核对预填的税单 ✓ 有证据支撑复核税务局已经填好的税单和报税表,找出缺漏或错误的收入与减免。
人力资源#
找到、招进并留住其它职能需要的人。 1 个岗位。
法务与合规#
说清楚公司可以做什么,并在判断错了的时候承担后果。 6 个岗位。
律师4/5 有证据
换做法 0留人做 2新增职责 1
留人做 · 2
- 给出会被据以行动的意见 ✓ 有证据支撑在法律、事实、金钱和客户能承受的风险之下,告诉客户该怎么做。
- 出庭与代理 ≈ 平台推断站在一个房间里,实时说服法官、仲裁庭、监管者或对方。
新增职责 · 1
- 监督机器辅助的工作 ✓ 有证据支撑决定工具可以用在哪里,并像亲自完成一样为其产出签字。
律师助理3/5 有证据
换做法 1留人做 1新增职责 1
换做法 · 1
- 文件初审 ✓ 有证据支撑阅读成千上万封邮件、合同或披露文件,标出哪些与案件或交易相关。
留人做 · 1
- 与客户和证人沟通 ≈ 平台推断从不情愿的客户手里拿到文件、安抚紧张的证人、解释接下来会发生什么。
新增职责 · 1
- 核对工具产出 ✓ 有证据支撑确认引用的判例真的存在、摘要与原文一致、生成的条款不和另一条打架。
法庭速记员2/5 有证据
换做法 2留人做 2新增职责 0
法官5/5 有证据
换做法 0留人做 2新增职责 0
合规专员 / 合规经理4/4 有证据
换做法 2留人做 1新增职责 0
换做法 · 2
留人做 · 1
- 对业务说不 ✓ 有证据支撑拦下一笔生意、一个客户或一次产品发布,并在业务负责人把事情捅上去之后守住这个立场。
公证员3/4 有证据
换做法 1留人做 2新增职责 0
换做法 · 1
- 保管底册与记录 ✓ 有证据支撑保管公证文书原件和底册,出具副本,并向登记机关和主管部门报送数据。
留人做 · 2
- 讲解文书与见证签署 ✓ 有证据支撑向当事人宣读或讲解文书,并见证他们签字;在法律允许的地方可以通过视频进行。
- 起草公证文书(大陆法系公证员) ≈ 平台推断起草房产买卖、遗嘱、公司文件等公证文书,使其有效并可执行。
技术与数据#
建起并跑着这门生意赖以运转的系统,并读懂它们记下来的东西。 20 个岗位。
初级程序员4/5 有证据
换做法 1留人做 2新增职责 1
换做法 · 1
- 写常规代码 ✓ 有证据支撑增删改查接口、表单、标准集成、已知模式的测试。
新增职责 · 1
- 审查生成的代码 ✓ 有证据支撑认真读那些看起来很像回事的代码,抓出「自信地错了」的部分。
中高级软件工程师4/6 有证据
换做法 0留人做 4新增职责 2
留人做 · 4
- 去改一个不是你写的系统 ✓ 有证据支撑在一个庞大、活了很久的代码库里做一次改动 —— 那里的约束没有写下来,而是长在此前那些决定已经承诺过的东西里。
- 按「它会怎么坏」来设计 ✓ 有证据支撑选一种结构,并选择接受哪些失效模式 —— 知道凌晨三点某个依赖挂掉、而一半请求已经在路上时,会发生什么。
- 决定什么能发出去 ≈ 平台推断成为那个说「这个现在可以发,带着这个已知风险」并在事后为它答复的人。
- 让另一个人也能做这件事 ≈ 平台推断会教人的评审、结对,以及刻意地把上下文交出去 —— 一个团队之所以还能持续有「判断得了」的人,靠的是这套机制。
新增职责 · 2
- 审查机器写出来的东西 ✓ 有证据支撑读一段不是你写的、你也不在场的代码,判断它对不对 —— 而随着生成变便宜,这件事的量在涨。
- 为那些会写代码、会改代码的智能体负责 ✓ 有证据支撑设定一个自动写代码的智能体在没人看着时能做什么、什么必须先问、它的产出从哪里进入分支 —— 然后成为这个设定后面挂着的那个名字。
前端工程师5/6 有证据
换做法 1留人做 3新增职责 1
换做法 · 1
- 把设计稿变成能用的界面 ✓ 有证据支撑拿一张设计稿或一段描述,产出能把它渲染出来的标记、样式与组件结构。
留人做 · 3
- 没有人画过的那些状态 ≈ 平台推断空、加载中、只加载了一半、离线、出错、很慢,以及用户连按了两下的那一种 —— 决定每一种该怎么表现,并把它做出来。
- 让所有人都能用 —— 因为这是被要求的 ✓ 有证据支撑键盘路径、读屏语义、对比度、焦点顺序 —— 而且越来越要求你能证明你做过。
- 维护别人都在用的那套组件 ✓ 有证据支撑那套共享组件库:决定什么该进去、一次改动会弄坏什么、以及必须通知谁。
新增职责 · 1
- 为「会回话的东西」做界面 ✓ 有证据支撑流式回答、不确定性、引用出处、停止按钮,以及当模型答错了或者很慢时,界面该怎么办。
后端工程师6/6 有证据
换做法 1留人做 4新增职责 0
换做法 · 1
- 接口,以及它们之间的管子 ✓ 有证据支撑增删改查、校验、序列化、从一个服务调另一个服务,以及这一切的测试。
留人做 · 4
- 在事情同时发生时保持正确 ✓ 有证据支撑事务、幂等、重试、顺序 —— 决定哪些事绝不能发生,并保证它确实不发生。
- 数据模型,以及在它被使用时改它 ✓ 有证据支撑设计存什么,以及在之后迁移它 —— 不停服务、不丢东西。
- 谁有权看到什么 ✓ 有证据支撑鉴权、租户边界、一条错误信息会漏出什么,以及一个内部接口被人找到时会暴露什么。
- 被呼叫叫醒的那个人 ✓ 有证据支撑值班:在时间压力下决定回滚什么、降级什么,以及在事情还没修好的时候对外怎么说。
数据工程师4/6 有证据
换做法 1留人做 3新增职责 1
换做法 · 1
- 把管道搭起来 ✓ 有证据支撑从一个源头抽出来、把形状改对、装进一个能查询的地方,并给整件事排上调度。
留人做 · 3
- 数据错了,但什么都没报错 ✓ 有证据支撑上游某个字段的含义变了、某个任务跑了两遍、时区偏了 —— 而所有看板依然是绿的。
- 为「一个数字是什么意思」负责 ✓ 有证据支撑定义什么算活跃用户、什么算收入、什么算流失 —— 并在两个团队希望它有不同含义时守住这个定义。
- 哪些必须留、必须删、或者根本不该收 ≈ 平台推断留存期限、删除请求、个人数据被允许待在哪里,以及你能不能证明这一点。
新增职责 · 1
- 喂饱那些用句子回答的系统 ✓ 有证据支撑把对的文档、对的新鲜度、对的访问规则,送进 AI 功能所读取的那个东西里。
算法 / 机器学习工程师6/6 有证据
换做法 2留人做 1新增职责 1
换做法 · 2
- 为这个问题做一个模型 ✓ 有证据支撑选一个结构、用你自己的数据训练它、调到指标动起来为止。
- 手工造输入特征 ✓ 有证据支撑凭领域知识,手工设计模型据以学习的那些派生信号。
留人做 · 1
- 决定什么才算够好 ✓ 有证据支撑做出那套测试集、选定那个指标,并说出这东西现在能不能用在真实的人身上。
新增职责 · 1
- 为它对人做了什么答复 ✓ 有证据支撑解释系统对某个人做出的一个判定、证明输入数据配得上这个用途,并在它被质疑时成为那个具名的人。
AI 研究员5/6 有证据
换做法 2留人做 3新增职责 1
换做法 · 2
- 把一个想法变成跑得起来的实验 ✓ 有证据支撑写训练代码、写评测装置、写让这个想法根本能被测试的那套基础设施。
- 让那套装置不出错 ✓ 有证据支撑查清楚一次训练为什么挂了、集群为什么闲着、两台机器算出来的数为什么对不上 —— 想法与结果之间的那段管道。
留人做 · 3
- 看懂一个结果到底说明了什么 ≈ 平台推断判断指标动了是不是因为你以为的那个原因、它放大之后还立不立得住、以及它离开这个基准还值不值钱。
- 决定到底做哪一个方向 ✓ 有证据支撑挑出哪个方向值得押上一个团队一个季度的算力,以及该停掉哪件看起来有希望的事。
- 把它停下来 ✓ 有证据支撑判断某件事必须暂停、加限制或者不发出去 —— 并且在进展顺利的时候,当那个把话说出口的人。
新增职责 · 1
- 给那个替你做实验的东西掌舵 ✓ 有证据支撑盯着一个长跑的 agent 任务,察觉它走偏了,然后介入 —— 而且要反复介入,结果才值钱。
测试工程师5/5 有证据
换做法 2留人做 2新增职责 1
换做法 · 2
- 手工回归测试 ✓ 有证据支撑每次发版都点一遍同样的流程,确认过去能用的东西没坏。
- 编写测试用例与自动化脚本 ✓ 有证据支撑把需求变成用例,把用例变成在流水线里跑的脚本。
留人做 · 2
新增职责 · 1
- 测试内含模型的系统 ✓ 有证据支撑评估输出不确定的软件 —— 构建评测集、捕捉行为回退、测试有害输出。
数据分析师5/5 有证据
换做法 1留人做 2新增职责 1
换做法 · 1
- 写查询、搭看板 ✓ 有证据支撑把「上个月多少用户做了 X」翻译成 SQL,并把结果接进一张别人能刷新的图表。
留人做 · 2
- 弄清楚真正在问什么 ✓ 有证据支撑把经理模糊的担忧变成一个可度量的问题,并知道他说的「活跃用户」是哪个定义。
- 知道数据什么时候在骗人 ✓ 有证据支撑发现坏掉的管道、重复的事件、时区 bug、三月份改过的定义。
新增职责 · 1
- 拥有工具所依赖的指标定义 ✓ 有证据支撑维护让自然语言查询产出正确答案的指标定义、文档与语义层。
数据科学家2/6 有证据
换做法 0留人做 3新增职责 1
留人做 · 3
- 界定问题与指标 ≈ 平台推断弄清决策者真正需要知道什么,以及哪个可测量的量能回答它、又不会奖励错误的东西。
- 说清它意味着什么、不意味着什么 ≈ 平台推断把结果讲给做决定的人,让他们明白其中的不确定性、前提假设,以及什么情况会改变答案。
- 设计实验与判断因果 ≈ 平台推断把 A/B 测试或研究设计好,让答案可信,并判断一个变化是导致了结果,还是只是和结果同时出现。
新增职责 · 1
- 质询与审计模型 ✓ 有证据支撑独立检验别人的模型 —— 它是否有效、在哪里失效、是否不公平地对待某些群体 —— 并为监管者或审计方留下记录。
统计师5/5 有证据
换做法 1留人做 2新增职责 0
换做法 · 1
- 数据处理与编码 ✓ 有证据支撑清理、编辑和分类回答,让它们可以计数,例如把文字回答编码为职业和行业。
留人做 · 2
- 设计调查、抽样与试验 ✓ 有证据支撑决定抽谁、抽多少、怎样提问、怎样分析,并在数据到来之前写好分析计划。
- 提供建议与解释结果 ✓ 有证据支撑向决策者、临床人员和公众解释结果的含义,以及在多大程度上可信。
业务分析师1/5 有证据
换做法 0留人做 2新增职责 0
业务系统与流程负责人5/5 有证据
换做法 2留人做 1新增职责 1
换做法 · 2
- 让记录还值得信 ✓ 有证据支撑重复记录、填了一半的字段、没人更新的状态、同一个客户的三种写法 —— 把它们找出来,并决定哪个版本是真的。
- 让跑出来的数字有意义 ✓ 有证据支撑做出管理层据以决策的报表,并且是那个知道「哪个数字扎实、哪个数字靠一个假设撑着」的人。
留人做 · 1
- 让团队按该用的方式用它 ✓ 有证据支撑做培训、第五次回答同一个问题,并最终发现某个字段总是空着的原因是:填它要花掉某个人二十秒,而他没有。
新增职责 · 1
- 决定系统能自己决定什么 ✓ 有证据支撑自动化在没有人参与时会做哪些动作 —— 指派归属、给线索打分、发出一条消息、关掉一条记录 —— 以及它不确定时会怎样。
IT 支持 / 技术支持3/4 有证据
换做法 1留人做 3新增职责 0
换做法 · 1
- 你见过四百次的那张工单 ✓ 有证据支撑改密码、解锁账号、申请权限、打印机、VPN —— 那二十个问题构成了队列的大部分。
留人做 · 3
- 弄清楚实际发生了什么 ✓ 有证据支撑从一份笃定、善意、但在关键细节上是错的报告里,还原出真实的事件顺序。
- 走到工位去 ≈ 平台推断物理的那一半:换硬件、理线、那间投不出画面的会议室、给新人装机。
- 做那个说不的人 ✓ 有证据支撑拒掉那个不该批的权限申请、认出那通其实是社工攻击的电话,并决定一个人被允许对自己的机器做什么。
网络安全分析师 / 安全运营3/4 有证据
换做法 1留人做 2新增职责 0
换做法 · 1
- 处理告警队列 ✓ 有证据支撑一个班次过几百条告警,判断其中哪两条值得看。
留人做 · 2
- 判定这是一次事件 ✓ 有证据支撑拍板:把人叫起来、把一套系统从网络上摘下来、告诉业务方出事了 —— 在信息不完整、而且还不能确定的时候。
- 去找那些没有触发任何告警的东西 ✓ 有证据支撑从一个假设而不是一条告警出发 —— 先假定东西已经在里面了,然后去找它。
运维 / 平台工程师 / SRE3/4 有证据
换做法 1留人做 2新增职责 0
换做法 · 1
- 写配置 ✓ 有证据支撑基础设施即代码、流水线定义、各种清单 —— 描述「应该存在什么」的那一大堆结构化文本。
网络工程师4/5 有证据
换做法 2留人做 0新增职责 0
技术文档工程师 / 技术写作3/4 有证据
换做法 1留人做 3新增职责 0
换做法 · 1
- 起草参考文档 ✓ 有证据支撑API 参考、参数表、发布说明、变更日志条目 —— 内容由代码决定的那类文档。
留人做 · 3
- 真的去用你要写的那个东西 ✓ 有证据支撑在一台干净的机器上照着自己写的步骤走一遍,找出那个「对工程师显而易见、对其他所有人不可能」的步骤。
- 决定什么不写 ✓ 有证据支撑在整个功能面上挑出该被好好写的那两成,并且拒掉其余的。
- 把答案从工程师嘴里挖出来 ≈ 平台推断弄清楚五个人里哪一个知道它为什么这样,并从他那里要到十五分钟去问明白。
产品与设计#
决定东西应该是什么,以及用起来应该是什么样。 2 个岗位。
产品 / UX 设计师5/5 有证据
换做法 1留人做 2新增职责 1
换做法 · 1
- 产出界面与组件 ✓ 有证据支撑把已经定下的流程变成高保真稿、各种状态、变体和交付规格。
留人做 · 2
新增职责 · 1
- 为不确定性产品做设计 ✓ 有证据支撑为输出会变化的产品做设计 —— 对话界面、智能体、生成内容 —— 老的一屏一屏的手艺在这里不适用。
产品经理4/6 有证据
换做法 1留人做 4新增职责 1
换做法 · 1
- 把需求写下来 ✓ 有证据支撑需求文档、工单、验收标准、发给研发的那份文件,以及往上汇报的那份材料。
留人做 · 4
- 决定不做什么 ✓ 有证据支撑在同一周里对一位客户、一位高管和一位工程师说不,而且给的理由是他们各自能复述出来的。
- 弄清楚到底哪里不对 ✓ 有证据支撑和真正用这东西的人聊,并分辨他们说的哪些是真的、哪些只是客气、哪些其实是伪装成需求的解决方案。
- 让三个团队一起动起来 ≈ 平台推断研发、设计、销售、法务与客服都按同一个决定行动 —— 而他们没有一个向你汇报。
- 在公开场合承认判断错了 ≈ 平台推断功能上线了,数字没动 —— 总要有人把这件事说出来,并决定接下来怎么办。
新增职责 · 1
- 规定一个生成式功能可以对用户做什么 ✓ 有证据支撑决定这个功能允许在哪些地方出错、哪些地方必须给出依据、哪些必须拒绝,以及它在客户面前出错时会怎样。
行政与内勤#
其它所有事都默认「已经有人办了」的那些协调、记录与排期。 5 个岗位。
行政助理3/5 有证据
换做法 2留人做 2新增职责 1
换做法 · 2
- 排日程与处理往来信件 ✓ 有证据支撑找到六个人都能到的时间、起草回复、催确认、一切变动时重新安排。
- 报销、差旅与文件 ✓ 有证据支撑预订、对账、归档、排版,把正确的表单送进正确的系统。
留人做 · 2
- 把关,并知道什么重要 ≈ 平台推断决定谁能进来、高管今天必须看什么、什么可以等 —— 基于对这个人和这个组织的了解。
- 活动与实体后勤 ≈ 平台推断团建、董事会晚宴、提前到的访客、坏掉的投影仪。
新增职责 · 1
- 运营高管的助手工具 ✓ 有证据支撑配置、监督并修正那些现在处理日常事务的软件助手 —— 并抓住它们的错误。
政务服务窗口人员6/6 有证据
换做法 1留人做 3新增职责 1
换做法 · 1
- 受理申请 ✓ 有证据支撑核对材料齐不齐、身份对不对、以及这件事是不是该在这个窗口办。
留人做 · 3
- 表格不是为他写的那一件 ✓ 有证据支撑材料被毁的那个人、户籍对不上的那个人、处境在表格上没有对应选项的那个人。
- 用不了那个应用的那个人 ✓ 有证据支撑年纪大的那位、没有智能手机的那位、以及名字系统打不出来的那位。
- 让几个部门一起动 ✓ 有证据支撑一件人生大事牵动四个部门,四套规定、四套系统、以及对同一个词的四种定义。
新增职责 · 1
- 为平台做的决定答复 ✓ 有证据支撑向一个市民解释系统为什么驳回了他,并成为这件事能被纠正的那条路径。
医疗编码员4/6 有证据
换做法 1留人做 1新增职责 1
换做法 · 1
- 给简短的例行病历编码 ✓ 有证据支撑量大、文件简短而标准的就诊 —— 影像报告、检验单、简单的门诊。
留人做 · 1
- 病历不清楚时向医生提问 ✓ 有证据支撑在病历能够编码之前,请经治医生澄清一个缺失、含糊或自相矛盾的诊断。
新增职责 · 1
- 审核软件建议或给出的代码 ✓ 有证据支撑接受、修改或否决机器建议的代码,并处理软件没把握编码而退回的病历队列。
一线管理#
工作之上的那一层:分配它、盯着它,并为它负责。 3 个岗位。
一线主管 / 团队管理者4/6 有证据
换做法 3留人做 1新增职责 1
换做法 · 3
- 决定今天谁做什么 ✓ 有证据支撑把人和班次、任务、队列对上 —— 谁有空、谁做这个快、谁该轮到一个好点的周 —— 并在有人请假时把整张表重洗一遍。
- 写评估,给反馈 ✓ 有证据支撑把一个人半年的工作拢成一份评估,当着他的面说出来,并在它决定薪水时为它辩护。
- 把楼下发生的事讲给楼上 ≈ 平台推断把一周的班次、事故与数字变成上一层能据此行动的东西,并且决定哪些值得往上说。
留人做 · 1
- 留住一个人的那次谈话 ≈ 平台推断在还来得及的时候弄清楚一个人为什么要走,然后要么解决它,要么老实告诉他你解决不了。
新增职责 · 1
- 为系统做的决定辩护 ✓ 有证据支撑向站在你面前的人解释:排班系统为什么给他这个班、分数为什么是这个数,并在它错了的时候推翻它 —— 而且留痕。
项目经理4/6 有证据
换做法 1留人做 2新增职责 1
换做法 · 1
- 状态报告、会议纪要与汇总 ✓ 有证据支撑写每周状态报告、会议纪要、给管理层的摘要,以及让所有人对着同一张图工作的那些记录。
留人做 · 2
- 对齐相关方、协商取舍 ≈ 平台推断让发起人、团队和供应商在范围、日期和优先级上达成一致 —— 并在情况变化时继续达成一致。
- 带团队、扫清障碍 ≈ 平台推断让大家一直往前走:发现谁卡住了,拿掉挡住他们的东西,在项目变难的时候把团队拢在一起。
新增职责 · 1
- 决定 AI 的产出在哪里进入项目 ✓ 有证据支撑在 AI 起草的计划和报告发出去之前把关,并定下团队哪些可以交给 AI 工具、哪些不行。
管理咨询顾问2/4 有证据
换做法 1留人做 3新增职责 0
换做法 · 1
- 做那份材料 ✓ 有证据支撑调研、对标、市场测算、分析,并把这一切变成四十页有论证的幻灯片。
留人做 · 3
- 找出问题背后的那个问题 ≈ 平台推断弄清楚:那个问「怎么降本」的客户,其实在问「怎么为一个已经做出的决定找到理由」,或者「怎么在不明说的情况下把某个人挪走」。
- 做那个外部的声音 ≈ 平台推断把公司里三个人已经说了一年的那句话说出来 —— 而它这次落地了,因为它来自外面。
- 让三个部门一起动起来 ✓ 有证据支撑开工作坊、追责任人,并把一个跨越多个团队的项目扛住 —— 而那些团队既不向彼此汇报,也不向你汇报。
AI 与转型#
三年前多数组织架构图上还没有的一格:让工具在上面那些职能里真的落下来,并在它没落下来时负责。 1 个岗位。
企业 AI 落地负责人4/6 有证据
换做法 0留人做 4新增职责 0
留人做 · 4
- 决定先试哪一件 ✓ 有证据支撑把公司在做的所有事看一遍,挑出一两个「用了工具真能让某个数字变化」的地方 —— 而不是演示起来好看的地方。
- 划定它在没人看着时能做什么 ✓ 有证据支撑把这几件事写下来:哪些动作系统自己做、哪些必须过人、什么东西绝不能发出去、以及它不确定时会怎样。
- 让人真的用起来 ✓ 有证据支撑坐到那些工作被它改变的人旁边,弄清楚他们为什么又用回了老办法,然后去解决那个原因,而不是再提醒一次。
- 它做错的时候站在那里 ≈ 平台推断弄清楚发生了什么、告诉被影响的人、决定要不要关掉它,并说明改了什么使它不会以同样的方式再发生一次。
核心交付(行业特定)#
这不是支持职能,而是这家机构存在的理由本身。医院的护士、学校的老师不是它的运营部 —— 他们就是产品,在组织架构图上的位置与上面每一个职能都不同。 72 个岗位。
内容审核员5/6 有证据
换做法 1留人做 3新增职责 1
换做法 · 1
- 处理审核队列 ✓ 有证据支撑一条接一条地判断:这条内容有没有违反某条写好的规则 —— 几十条规则,对上百万条内容。
留人做 · 3
- 规则判不了的那一条 ✓ 有证据支撑讽刺、被夺回的侮辱性词、一段作为证据的战争视频、一张不是它看起来那样的医学影像 —— 照字面套规则会得出错误答案的那一条。
- 把一个价值判断变成一条可执行的线 ≈ 平台推断反复改写一条规则,直到两个在不同大洲的审核员对同一条内容给出同样的判断 —— 而且直到一个分类器能按它被训练出来。
- 去看最坏的那些 ✓ 有证据支撑做那个去看别人不该看到的东西的人,并承担它的代价。
新增职责 · 1
- 纠正那套接管了队列的系统 ✓ 有证据支撑把它判错的个案标出来,找出一串错误判断背后的规律,并且做那个说得清「规则和模型为什么不一致」的人。
护士3/5 有证据
换做法 1留人做 2新增职责 1
换做法 · 1
- 记录与交班 ✓ 有证据支撑记录观察、写护理记录、准备交班 —— 每班常常一小时以上。
留人做 · 2
新增职责 · 1
- 与临床决策工具协作 ≈ 平台推断使用并否决警报、分诊建议和记录草稿,并在它们出错时上报。
助产士2/4 有证据
换做法 0留人做 2新增职责 0
放射科医生5/6 有证据
换做法 1留人做 2新增职责 1
换做法 · 1
- 读常规片 ✓ 有证据支撑高频、模式清晰的那部分:筛查钼靶、胸片、随访复查 —— 问题很窄,而答案通常是「无异常」。
留人做 · 2
- 看见没有人问起的那一处 ✓ 有证据支撑这次检查是为了腰伤开的;而真正要紧的东西在图像的角落里,和腰没有任何关系。
- 在人身体里做的操作 ≈ 平台推断影像引导下的穿刺活检、引流、栓塞 —— 介入工作,影像在这里是引导手段,不是产物。
新增职责 · 1
- 为那台读了片子的机器答复 ✓ 有证据支撑在开启一个工具之前先在自己的人群上验证它、之后盯着它漂移,并在一份机器参与写成的报告上成为那个具名的人。
病理医生4/5 有证据
换做法 0留人做 2新增职责 0
放射技师 / 医学影像技师5/6 有证据
换做法 0留人做 3新增职责 1
留人做 · 3
新增职责 · 1
- 处理软件标出的发现 ✓ 有证据支撑在科室使用「影像一拍完就标出可能的紧急发现」的软件时,确保这个标记及时送到合适的医生手里,并且不在那之前让患者离开。
全科医生 / 门诊医生3/5 有证据
换做法 1留人做 3新增职责 1
换做法 · 1
- 把这次就诊写下来 ✓ 有证据支撑病历:病人说了什么、你查到什么、你怎么想的、你做了什么 —— 写到一个标准,让另一位临床医生、以及日后可能出现的律师,都能读懂。
留人做 · 3
- 上手查体 ≈ 平台推断视、触、听 —— 以及没有人会写进病历的那一部分:察觉这个人「不对劲」,而各项数字还没有显示出来。
- 和病人一起决定,并说出难说的那句 ≈ 平台推断向一个害怕的人解释一个取舍,弄清楚他真正想要什么,并告诉他一些他来的时候没有预期会听到的消息。
- 握着那支处方笔 ✓ 有证据支撑为处方、转诊、病假证明或检查签字 —— 在这些动作里,是医生的名字让这件事成立。
新增职责 · 1
- 判断这是什么 ✓ 有证据支撑拿到一个不符合教科书的叙述,判断它可能是哪两三种情况,并在还不能确定之前决定先按哪一种处理。
外科医生4/6 有证据
换做法 0留人做 3新增职责 0
留人做 · 3
- 决定要不要手术,以及取得同意 ✓ 有证据支撑把诊断、病人的身体状况和病人的意愿,与风险放在一起权衡,并和病人讲清楚、约定好会做什么、不会做什么。
- 开放手术与腹腔镜手术 ≈ 平台推断开放与微创手术本身:分离、止血、切除或修补组织、缝合。
- 影像里没看到的情况 ✓ 有证据支撑粘连、第二个肿瘤、出血、不在该在位置上的解剖结构 —— 在手术中途决定继续、改变方案还是停下。
麻醉医生3/5 有证据
换做法 0留人做 2新增职责 0
验光师 / 视光师2/5 有证据
换做法 1留人做 1新增职责 0
换做法 · 1
- 从视网膜影像中发现眼病 ✓ 有证据支撑拍摄并判读眼底,寻找糖尿病眼病、青光眼和黄斑变性的迹象。
留人做 · 1
- 隐形眼镜验配 ≈ 平台推断测量眼睛,选择并验配镜片,检查镜片的配适以及眼睛的耐受情况。
养老护理员 / 护工4/4 有证据
换做法 1留人做 2新增职责 1
换做法 · 1
- 记录与交班 ✓ 有证据支撑把做了什么、观察到什么记下来,并在接班前的四分钟里告诉下一班他们需要知道的事。
留人做 · 2
新增职责 · 1
- 察觉「他今天不一样了」 ✓ 有证据支撑注意到这个人比昨天更安静、更烫、吃得更少,或者糊涂得不一样了 —— 并判断这件事值不值得上报。
心理咨询师5/6 有证据
换做法 1留人做 3新增职责 1
换做法 · 1
- 凌晨三点还在 ✓ 有证据支撑在人想要的那一刻提供低强度的支持:有人醒着、焦虑,而最近的预约在十一天之后。
留人做 · 3
- 察觉到没有被说出来的那部分 ≈ 平台推断一个人绕了六次咨询才说出口的那件事,以及他每次都把话题岔开的那件事。
- 关系本身 ✓ 有证据支撑成为那个来访者会持续几个月回来见的、具体的人 —— 一个记得住、也会让人失望的人。
- 做治疗性判断 ✓ 有证据支撑判断这个人处在风险中、方案必须改、或者他需要的是你之外的另一个人。
新增职责 · 1
- 为咨询室里的那个工具答复 ✓ 有证据支撑如果转录、分诊或起草工具进入了一次咨询,决定要告诉来访者什么,以及那段录音后来去了哪里。
心理学家4/5 有证据
换做法 0留人做 2新增职责 0
营养师2/6 有证据
换做法 1留人做 1新增职责 0
换做法 · 1
- 团体供餐排菜单 ✓ 有证据支撑在营养素和成本限制内,为医院、学校或养老机构安排数周的菜单。
留人做 · 1
- 医学营养治疗 ≈ 平台推断评估患者的营养状况,并针对其病情开具饮食方案。
药师3/5 有证据
换做法 1留人做 1新增职责 1
换做法 · 1
- 配药与计数 ✓ 有证据支撑按处方拣药、计数、贴标签、包装。
留人做 · 1
- 用药指导 ✓ 有证据支撑向一个可能没听懂医生的人解释怎么吃、会怎样、出问题怎么办。
新增职责 · 1
- 临床服务 ✓ 有证据支撑疫苗接种、用药评估、小病咨询、慢病监测。
中小学教师3/5 有证据
换做法 1留人做 1新增职责 1
换做法 · 1
- 批改与书面反馈 ≈ 平台推断批一摞作文或习题,并给每一份写一条学生真的会读的评语。
留人做 · 1
- 管好教室 ≈ 平台推断三十个孩子、一个成年人、四十分钟:注意力、行为、安全,以及那个默默不好过的孩子。
新增职责 · 1
- 编排辅导工具 ✓ 有证据支撑决定学生用哪些工具做什么、检查工具教了他们什么、抓住教错的地方。
厨师4/5 有证据
换做法 1留人做 2新增职责 1
换做法 · 1
- 固定菜单的大批量制作 ✓ 有证据支撑在快餐厨房里,每天几千次地油炸、烤制、组装同样的餐品。
留人做 · 2
- 在真实厨房里按单出菜 ≈ 平台推断十二张单、六个工位、少一口锅、今天到的鱼比昨天小。
- 带团队 ✓ 有证据支撑培训、排班、守住标准、压住火气、有人没来时顶上那个工位。
新增职责 · 1
- 与厨房自动化协作 ✓ 有证据支撑给自动油炸机或组装单元上料、监控、清洁,并在高峰期它出故障时接手。
电工4/5 有证据
换做法 0留人做 1新增职责 1
留人做 · 1
- 在真实建筑里施工安装 ✓ 有证据支撑在和图纸不一样的墙里走线,在满是其他工种的建筑里,按规范。
新增职责 · 1
- 电气化:充电桩、热泵、光伏、储能 ✓ 有证据支撑安装并整合那些能源转型正在装进每一座建筑的设备。
水管工4/6 有证据
换做法 1留人做 3新增职责 1
换做法 · 1
- 报价、预约与开票 ≈ 平台推断给活报价、安排上门时间、订配件、收款。
留人做 · 3
- 安装与维修管道和洁具 ✓ 有证据支撑切割、连接、固定管道,安装水龙头、马桶、存水弯和热水器,修理或更换坏掉的部件。
- 按规范施工并负责验收 ✓ 有证据支撑确保工程符合规范、做渗漏与压力测试,并在完工后为它负责。
- 向客户解释问题 ≈ 平台推断告诉客户出了什么问题、各种办法要花多少钱、哪些可以先不做 —— 往往是在客户家里、在对方有些着急的时候。
新增职责 · 1
- 安装与维护智能用水设备 ✓ 有证据支撑安装并维护联网水表、漏水传感器、自动关断阀和感应龙头,并处理它们发出的警报。
建筑师3/5 有证据
换做法 1留人做 3新增职责 0
换做法 · 1
- 效果图与展示图 ✓ 有证据支撑产出用来向业主或规划委员会推销方案的图像。
留人做 · 3
- 理解任务书、找到方案的想法 ≈ 平台推断弄清业主真正需要什么、场地允许什么,以及那个让它成为建筑而不是示意图的组织性想法。
- 报批与协调团队 ✓ 有证据支撑规划许可、施工审批,以及让结构、机电和造价顾问朝同一个方向。
- 现场巡查与施工阶段决策 ≈ 平台推断走现场、回答承包商的问题、在地基和勘察不一致时决定怎么办。
建筑检查员2/4 有证据
换做法 0留人做 2新增职责 0
室内设计师4/6 有证据
换做法 0留人做 4新增职责 0
留人做 · 4
- 理解客户与需求 ≈ 平台推断弄清人们实际会怎样使用这个空间、能花多少钱,以及他们没说出口的东西。
- 指定材料与采购 ✓ 有证据支撑选定符合预算、交期和规范的饰面、灯具洁具和家具,并采购或写进规格。
- 在现场协调施工方 ≈ 平台推断与施工方和各工种配合,在现场回答问题,并检查施工是否符合设计。
- 规范、安全与图纸签字 ✓ 有证据支撑让设计符合建筑、消防、无障碍和安全规范,并在需要时为图纸盖章。
土木 / 结构工程师4/6 有证据
换做法 1留人做 3新增职责 0
换做法 · 1
- 让图纸获批 ✓ 有证据支撑整理报批材料、回应监管者的问询,并一步步把设计送过每一个审批阶段。
留人做 · 3
- 以合格人员的身份在图纸上签字 ✓ 有证据支撑做那个证明图纸由自己编制、而且结构出问题时要为之负责的具名的人。
- 审核别人的结构设计 ✓ 有证据支撑担任独立审核员,证明另一位工程师的图纸在主要结构构件上没有不足。
- 现场情况与图纸不符时当场作决定 ≈ 平台推断地基比勘察报告说的更软、一条管线正好在桩位上、一批构件超出公差 —— 决定改什么,并为这个改动签字。
城市规划师2/5 有证据
换做法 0留人做 2新增职责 0
地理信息分析师1/4 有证据
换做法 1留人做 1新增职责 0
换做法 · 1
- 从影像中数字化提取要素 ✓ 有证据支撑从航空和卫星影像中勾绘建筑、道路、水体和土地覆盖,形成地图数据。
留人做 · 1
- 质量核查与实地验证 ≈ 平台推断在数据使用之前,把它与实地和标准核对。
电气工程师3/5 有证据
换做法 0留人做 3新增职责 0
留人做 · 3
- 需求与系统设计 ≈ 平台推断弄清系统必须做什么、负荷与约束是什么,并选定一个安全、可建、可维护的架构。
- 测试、调试与故障 ✓ 有证据支撑测试和调试设备,排查故障 —— 常常要在带电部件附近进行。
- 规范与为电气装置签字 ✓ 有证据支撑让设计符合电气安全规范,并在法律要求持照工程师的地方,为电气装置承担正式责任。
机械工程师2/6 有证据
换做法 0留人做 3新增职责 0
留人做 · 3
- 需求与概念 ≈ 平台推断把产品或机器必须做到的事变成性能要求,并选出一个能制造、能测试、能维护的方案。
- 样机、测试与失效调查 ≈ 平台推断制作和测试样机,调查设备在使用中为什么失效。
- 安全、合规与签字 ✓ 有证据支撑评估机器风险,满足安全法规与标准,并在法律要求持照工程师的地方为设计盖章。
工业工程师2/5 有证据
换做法 0留人做 2新增职责 0
工料测量师5/6 有证据
换做法 1留人做 1新增职责 1
换做法 · 1
- 计量工程量 ✓ 有证据支撑算出一个设计需要多少混凝土、钢筋、砌体、装修和机电 —— 每一份估价所依据的工程量计算。
留人做 · 1
- 索赔与争议 ✓ 有证据支撑准备和回应工期延误与干扰的索赔,在款项有争议时进行谈判或出具证据。
新增职责 · 1
- 全生命周期成本与碳排放 ✓ 有证据支撑在建造成本之外,估算一栋建筑的运行与维护成本,以及它的材料和运行中所含的碳。
记者3/5 有证据
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换做法 · 1
- 改写通稿与例行数据 ✓ 有证据支撑把财报表格、体育比分、天气、警情通报和新闻通稿变成短消息。
留人做 · 1
- 让人愿意告诉你事情 ≈ 平台推断建立让人愿意把文件交给你、或说出他看到什么的关系与信任。
新增职责 · 1
- 识别合成与篡改媒体 ≈ 平台推断在把一段疯传的视频、图片或音频当事实报道之前,判断它是不是真的。
编辑与校对3/4 有证据
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翻译 / 口译3/5 有证据
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换做法 · 1
- 常规文本的初稿翻译 ✓ 有证据支撑手册、产品文案、往来函件、内部文档。
留人做 · 1
- 决定该改什么,而不只是怎么说 ≈ 平台推断创译、市场本地化,以及告诉客户「你这套说法在这个市场行不通」。
新增职责 · 1
- 机器输出的译后编辑 ✓ 有证据支撑修正机器译错的地方 —— 关键是知道该去哪里找错。
口译员2/5 有证据
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收银员 / 零售店员5/5 有证据
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换做法 · 1
- 扫码与收款 ✓ 有证据支撑收银台:扫码、装袋、收款、小票。
留人做 · 3
新增职责 · 1
- 在店内拣选线上订单 ✓ 有证据支撑在货架间为顾客的线上订单拣货,供自提或配送。
银行柜员3/5 有证据
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换做法 · 1
- 日常交易 ✓ 有证据支撑存款、取款、转账、缴费、查余额。
留人做 · 1
- 处理复杂情况 ✓ 有证据支撑丧亲、授权代理、账户被冻结、一位不会用 App 并且害怕它的客户。
新增职责 · 1
- 教客户用数字渠道 ≈ 平台推断陪一位客户坐下来,安全地把他带到 App 上,让他不必再为日常事务跑一趟。
医助 / 诊所助理2/4 有证据
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换做法 · 1
- 追那份授权 ≈ 平台推断在病人能做医生开的那项检查或治疗之前,让保险方、支付方或转诊系统说「同意」—— 表单、门户、电话排队,以及被驳回后的重新提交。
留人做 · 2
新增职责 · 1
- 生命体征与接诊录入 ✓ 有证据支撑体重、血压、体温、当前用药、这次为什么来 —— 在医生进门前的六分钟里收集完。
餐厅服务员3/4 有证据
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换做法 · 1
- 点单 ✓ 有证据支撑记下每个人要什么 —— 连同改动、过敏,以及那个中途改了主意的。
留人做 · 2
新增职责 · 1
- 端着东西穿过一个挤满人的厅 ✓ 有证据支撑端着盘子、托盘、饮料 —— 穿过一个满是移动的人、椅子腿和小孩的空间。
调酒师 / 咖啡师2/4 有证据
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换做法 · 1
- 制作咖啡与饮品 ≈ 平台推断萃取浓缩咖啡、打奶泡、调鸡尾酒、倒啤酒和葡萄酒,并保持稳定的水准。
留人做 · 2
- 查验年龄与负责任地供应酒水 ✓ 有证据支撑查验证件,判断顾客是否已经喝多,并在法律要求时拒绝供应。
- 待客与交流 ≈ 平台推断迎接客人、推荐饮品、记住熟客,并让场子保持愉快的气氛。
建筑工人 / 施工人员3/4 有证据
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换做法 · 1
- 放线与复核 ≈ 平台推断标出东西该在哪、复核水平与轴线,并在它被埋掉之前抓住那个错误。
留人做 · 2
- 在它该在的位置把它建起来 ✓ 有证据支撑支模、固定、砌筑、收面 —— 在一个没有两个角是一样的空间里,而误差要一边干一边吸收掉。
- 弄清楚今天能干什么 ✓ 有证据支撑混凝土晚了、脚手架还没拆、另一个工种占着地方 —— 现在就得决定,这个班组改干什么。
新增职责 · 1
- 别受伤 ✓ 有证据支撑读懂一个工地上「即将出事的地方」:没绑牢的吊装、没围的临边、在你头顶作业的那个人。
砌砖工 / 砌筑工1/5 有证据
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医学检验技师4/4 有证据
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换做法 · 1
- 跑分析仪 ✓ 有证据支撑上机、校准,并把几百份标本过一遍那些自己完成测量的机器。
留人做 · 2
新增职责 · 1
- 处理标本 ✓ 有证据支撑接收、离心、分装,并处理那些凝了、量不够、没贴标签或温度不对的标本。
康复治疗师 / 物理治疗师3/4 有证据
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留人做 · 3
- 弄清楚真正限制他的是什么 ≈ 平台推断看着一个人动、测出哪里疼哪里不疼,并找出那个通常不在疼痛所在位置的原因。
- 用手治疗 ✓ 有证据支撑关节松动、手法、软组织处理 —— 并根据你做的时候手上的感觉随时调整。
- 让他一直做下去 ✓ 有证据支撑疼痛消失之后的那十二周:察觉他已经悄悄不练了、弄清楚为什么,并改掉某个东西让他重新开始。
消防员6/6 有证据
换做法 0留人做 2新增职责 1
留人做 · 2
- 搜索建筑并把人救出来 ✓ 有证据支撑破拆进入,在烟雾弥漫的房间里凭触觉与视觉搜索,把人背出来或引导到安全处。
- 判断火情并指挥现场 ✓ 有证据支撑判断建筑、火势与风险,决定班组和机器往哪里去,并随着火情变化改变计划。
新增职责 · 1
- 投放并操作机器人 ✓ 有证据支撑把灭火机器人从消防车上卸下来,远程把它们开到位置上,并让它们在整场火灾里持续工作。
急救员 / 院前急救人员3/5 有证据
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警察4/6 有证据
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换做法 · 1
- 从视频中处理交通违章 ✓ 有证据支撑审看市民提交的行车记录仪等视频,找出违章行为以及发生的时刻,并准备案件。
留人做 · 1
- 出警处置与实施逮捕 ≈ 平台推断赶到斗殴、车祸或家庭纠纷现场,平息或控制局面,并在法律要求时实施逮捕。
应急调度员3/4 有证据
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留人做 · 2
- 调派与协调救援力量 ≈ 平台推断决定派出哪些警察、消防或救护力量,跟踪它们,并在机构之间协调。
- 在救援到达前给出指导 ✓ 有证据支撑指导来电者进行心肺复苏、止血或撤离到安全地点,并一直在线陪着他们。
农民4/6 有证据
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换做法 · 1
- 给作物喷药施肥 ✓ 有证据支撑在合适的时候把农药、杀菌剂和肥料施到田里,传统上靠背负式或拖拉机挂载的喷雾机。
留人做 · 2
- 决定种什么、什么时候种、怎么种 ≈ 平台推断选择作物和品种,根据天气与价格安排播种、喷药与收获的时机,并在田里判断作物的状态。
- 手工采摘与处理果蔬 ≈ 平台推断采摘、切割、分拣和包装那些容易碰伤或成熟不一的作物。
牙医4/6 有证据
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牙科卫生士3/5 有证据
换做法 0留人做 3新增职责 0
图书馆员5/6 有证据
换做法 2留人做 1新增职责 1
换做法 · 2
留人做 · 1
- 活动、孩子与社区 ≈ 平台推断故事会、学校参访、讲座和读书会,帮助那些带着难处而不只是问题来的人,并让一个人来人往的公共空间保持平静有序。
新增职责 · 1
- 教人用 AI 工具,也教人质疑它 ✓ 有证据支撑开课或一对一帮人弄懂搜索和 AI 工具怎么工作、怎么核对它们说的话、怎么识别编造的引用。
焊工4/6 有证据
换做法 1留人做 1新增职责 1
换做法 · 1
- 焊重复的焊缝与结构块 ✓ 有证据支撑在生产零件、板材和可以摆好位置的大型结构块上,把同一类焊缝焊很多遍。
留人做 · 1
- 非平焊位置、现场与维修焊接 ≈ 平台推断狭窄空间里的立焊和仰焊,已就位的管道,工地上的焊接,以及修补现有结构和设备。
新增职责 · 1
- 设置与操作焊接机器人 ✓ 有证据支撑装夹和摆放零件,示教或调整机器人路径,设定参数,盯着焊接过程,出问题时接手。
机加工技工 / 数控机床技工0/4 有证据
换做法 1留人做 1新增职责 0
换做法 · 1
- 操作与看管机床 ≈ 平台推断上下料,看着机床运转,更换磨损的刀具,出问题时停机。
留人做 · 1
- 装夹与调试机床 ≈ 平台推断安装夹具和刀具,设定偏置,载入程序,并试切和调整首件。
超声技师2/5 有证据
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留人做 · 2
- 难扫的病人与意外的发现 ≈ 平台推断在困难的解剖条件下拿到可用的图像,注意到检查申请里没有问到的东西,并扩展扫查把它显示出来。
- 照顾检查床上的人 ≈ 平台推断解释检查过程,为疼痛的病人摆体位,处理孕期检查、经阴道检查这类私密又牵动情绪的扫查。
新增职责 · 1
- 审核并指导他人做的扫查 ≈ 平台推断审核护士、医生和其他人员做的床旁扫查的图像质量,并培训他们。
你的岗位名单,不是这本目录#
页首那张岗位表是免费的,而且付费报告就是从同一批数据开始的。它做不到的是替你判断:那些「正在自动化」的任务是不是你的人真正花时间的那几项、你的市场与规模会改变什么、以及那几个空格里哪几个值得我们去替你找证据。那是替你读、替你判断、替你找来源 —— 收费的是这一部分。
对我们没有证据的岗位,它会点名说没有,而不是给你补上;它也永远不会告诉你该裁谁。
这份诊断是什么,附一份算出来的样例 →