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Perceber como é que a automatização muda o trabalho, tarefa a tarefa, com a prova à vista e a incerteza assumida.

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Diagnóstico de postos

Os teus postos, não a profissão

Tudo o que está neste sítio descreve profissões em geral. Uma empresa não é uma lista de profissões: é um conjunto de postos concreto, num mercado concreto, a fazer uma mistura concreta de tarefas. Mapear esse conjunto contra esta prova, tarefa a tarefa, é trabalho, e é a única coisa daqui que custa dinheiro.

O que continua gratuito#

Tudo. Não há juízo de tarefa nenhum, registo de prova nenhum e ligação a fonte nenhuma atrás de um pagamento, e não vai haver.

70 profissões desdobradas em tarefas, 168 registos verificados com as suas fontes, os cursos, a cronologia de mudanças recentes, a página do método, e as duas formas de perguntar: escrevendo e ligando. Se alguma vez aparecer um muro de pagamento sobre um juízo de tarefa, este parágrafo é o que nos deve ser atirado à cara.

Um exemplo resolvido#

Uma empresa inventada: 22 pessoas, software para empresas. A empresa é hipotética; cada número em baixo é calculado a partir dos mesmos juízos de tarefa e registos com que o resto do sítio funciona. Podes tirar a mesma tabela com os teus próprios postos, de graça, na página para empresas.

PostoPessoasMudar o métodoFica com pessoasDeveres novosProva por trás
Comercial / gestor de conta42113/6 tarefas · 3 registos
Assistente de apoio ao cliente32213/5 tarefas · 4 registos
Especialista de marketing22113/5 tarefas · 3 registos
Programador de software júnior61212/5 tarefas · 2 registos
Designer de produto / UX21212/5 tarefas · 2 registos
Contabilista / Guarda-livros12213/6 tarefas · 2 registos
Recursos humanos / recrutamento12213/5 tarefas · 4 registos
Coordenador de operações23113/6 tarefas · 1 registos
Responsável de parcerias / de canal1221nenhuma
A coluna que importa é a última

De Responsável de parcerias / de canal não temos um único registo verificado. Isso não é uma lacuna que tapássemos num relatório: ficaria escrito como um ponto cego, porque uma resposta segura sobre um posto do qual não temos prova vale menos do que resposta nenhuma. Programador de software júnior, Designer de produto / UX, Contabilista / Guarda-livros, Coordenador de operações apoiam-se num ou dois registos cada um, o que é pouco, e o relatório di-lo ao lado do achado e não numa nota de rodapé.

Em todo este conjunto de postos a prova aponta para 9 deveres que a automatização criou e que por omissão não estão atribuídos a ninguém: costuma ser a parte mais acionável, porque é trabalho a aparecer e não trabalho a sair.

Tira isto com os teus próprios postos, de graça · os mesmos dados, as mesmas colunas, incluindo as vazias

O que o relatório leva#

  • O teu conjunto de postos resolvido em profissões, incluindo os que não resolvem de forma limpa, o que já é por si um achado sobre como é que a tua empresa nomeia o trabalho.
  • Por posto: que tarefas devem mudar de método, quais ficam com uma pessoa, e que deveres a automatização criou. Cada uma com a sua base — registo verificado ou inferência da plataforma — e com aquilo que o juízo não estabelece.
  • Os pontos cegos, com nome. Postos para os quais não temos prova, e postos onde a prova é um único registo de uma fonte com interesses.
  • Uma coisa por posto que podes verificar dentro da tua própria empresa esta semana, sem comprares nada.

É escrito contra as mesmas regras do sítio, e as fontes são todas ligações que podes abrir tu. Se não concordares com um juízo, podes ir ao registo e ver em que é que ele se apoia.

O que não vai fazer#

Estas são as mesmas recusas do resto do sítio, e não se aliviam porque alguém está a pagar:

  • Não te vai dizer quem dispensar, e não vai ordenar as tuas pessoas. É sobre tarefas, e tarefas não são efetivos.
  • Não te vai dar uma pontuação de preparação, nem uma percentagem de risco, nem nenhum número único para a tua empresa. Um número é onde as pessoas param de ler.
  • Não te vai dizer no que é que o teu produto, o teu organograma ou o teu modelo de negócio se devem tornar. Isso exige dados de fluxo de trabalho e de custo de cada empresa que não temos, e não os vamos adivinhar a troco de dinheiro.
  • Não te vai recomendar um fornecedor. Ninguém paga para aparecer nele, e ninguém paga para ficar de fora.

Como começar#

Isto é novo e ainda não é uma loja: não há página de pagamento, e os primeiros estão a ser feitos por conversa para que saiam bem antes de se pôr preço em seja o que for. Manda a tua lista de postos — os nomes dos postos e o número aproximado de pessoas chegam, sem nomes próprios — e dir-te-emos se há prova suficiente para que um relatório valha a pena. Às vezes a resposta honesta é que não.

Enviar uma lista de postos

Análise, não aconselhamento: aplicam-se os mesmos termos do resto do sítio, e as decisões sobre a tua empresa continuam a ser tuas. Quem faz isto e quem o paga