Gestão de empresas
Forma-te para coordenar trabalho que não fazes tu: ler os números, partir uma tarefa em passos, decidir com informação incompleta, e conseguir que aja gente que não te reporta.
Pega numa entrega de aula que normalmente escreverias, faz com que um modelo a produza primeiro, e dedica o teu tempo apenas ao que ele errou. Guarda as duas versões. A distância entre elas é a parte deste curso que continua a ser tua, e vale a pena saber o tamanho dela agora e não no teu primeiro emprego.
Um único número para um curso inteiro esconderia o que importa: este curso treina várias competências distintas, e nem todas se estão a mover no mesmo sentido. A automatização atua sobre tarefas, por isso qualquer avaliação vive nas páginas de profissão em baixo, e não aqui.
Escrito para as licenciaturas de gestão de empresas da China continental e de Singapura, incluindo a via de gestão geral. Os cursos de contabilidade, de finanças e de sistemas de informação alojados na mesma faculdade divergem bastante e são avaliados em separado.
O que é que este curso treina mesmo#
Não o plano de estudos: as competências que estão por baixo, e se cada uma vale mais ou menos do que valia.
Partir uma tarefa em passos e nomear de quem é cada um
Vale mais do que antesPegar em algo que hoje acontece por hábito (uma encomenda, uma contratação, uma devolução) e escrever a sequência real, onde ela espera, e que pessoa responde em cada ponto.
Automatizar um passo exige que alguém o tenha descrito antes, e a maioria das empresas descobre nesse momento que ninguém o tinha feito. A parte escassa é descrevê-lo, e não a ferramenta, e é a parte que decide o que o sistema pode fazer sozinho.
Ler os números o suficiente para trocar uma coisa por outra
Mantém-seSaber o que uma margem, um prazo de retorno e um custo unitário de facto contêm, para dares por que uma proposta sai mais barata apenas porque um custo se moveu para um sítio que a folha não mostra.
A aritmética nunca foi a parte difícil e as ferramentas fazem-na há décadas. O que continua a falhar é saber sobre que número a decisão de facto gira, e isso não ficou mais fácil por a folha de cálculo ter ficado mais esperta.
Conseguir que aja gente que não te reporta
Vale mais do que antesConvencer outra equipa a mudar o que faz, a assumir um custo ou a correr um risco, quando não lhe podes dar instruções e ela tem os seus próprios objetivos.
Todo o projeto de automatização atravessa a fronteira de uma equipa, e é nessa fronteira que a maioria encrava, e não no modelo. As organizações que se movem mais depressa não são as que têm melhores ferramentas, são aquelas em que alguém consegue fazer dois departamentos chegar a acordo.
Produzir o documento de análise
Vale menos por si sóTransformar uma pergunta numa apresentação ou num memorando estruturado: dimensionamento de mercado, opções, uma recomendação, os anexos de apoio.
Esta é a peça pela qual um curso de gestão é mais vezes avaliado, e é a que um modelo produz agora em minutos a um nível que passa uma grelha de avaliação. O que ele não consegue fornecer é o critério sobre que pergunta valia a pena fazer, que não é o que a grelha media.
Decidir antes de a informação estar completa
Vale mais do que antesComprometeres-te com um rumo com o que se sabe agora, enunciar o que te faria mudar de ideias, e continuares a responder por isso depois.
Os sistemas que recomendam multiplicam-se, e cada recomendação continua a precisar de uma pessoa que a assine e carregue a consequência. A regulação de vários mercados exige agora que essa pessoa exista e seja identificável, o que transforma uma competência suave num posto com nome.
Aonde pode levar#
6 direções, nunca uma. Cada uma está escrita por extenso na sua própria página: o que a tua formação reaproveita, o que costuma faltar a quem se licencia, a realidade de entrada e uma coisa para testar este semestre.
- Vendas e gestão de contas · Comercial / gestor de conta →
- Liderar uma equipa no terreno · Chefe de primeira linha / chefe de equipa →
- Operações de negócio · Coordenador de operações →
- Ser dono do sistema de negócio · Responsável de sistemas de negócio →
- Parcerias e canal · Responsável de parcerias / de canal →
- Comprar, e a quem compras · Especialista de compras / cadeia de abastecimento →
Lê-as todas por extenso: o que serve, o que falta, o que testar →
Aonde leva segundo a tabela oficial, ao lado dos nossos percursos →
O que acrescentar fora da sala de aula#
Isto é sobre o que costuma faltar na prática a quem se licencia; não é uma acusação de que a tua escola não o ensinou.
Uma ferramenta quantitativa usada sobre dados reais e não sobre um caso: SQL contra uma base de dados que alguém de facto opere, ou um modelo de folha de cálculo cujas entradas tiveste de ir recolher. O curso ensina-te a interpretar números; isto é o que prova que os sabes obter.
O registo de um processo que mudaste e do que ele custou. Não um cargo de representação: um antes e um depois concretos, com a objeção que tiveste de responder pelo caminho.
Exposição suficiente a como o software é de facto construído e configurado para falares com a engenharia sem tradutor. Não para o escreveres: para distinguires uma estimativa de um palpite.
Este semestre#
Uma ou duas ações, e cada uma produz algo que podes mostrar a alguém. Não é uma lista de leituras.
Pega numa entrega de aula que normalmente escreverias, faz com que um modelo a produza primeiro, e dedica o teu tempo apenas ao que ele errou. Guarda as duas versões. A distância entre elas é a parte deste curso que continua a ser tua, e vale a pena saber o tamanho dela agora e não no teu primeiro emprego.
Pergunta a uma pessoa que faça o trabalho que pensas dirigir que parte da semana dela vai para algo que um sistema decidiu. A resposta dela costuma estar mais atualizada do que qualquer programa sobre automatização.
Perguntas frequentes#
Essa pergunta não pode ser respondida com uma pontuação sobre este curso, e este sítio não a vai dar. O que ele te pode dizer é para onde o curso leva: cinco das direções acima são ocupações avaliadas aqui tarefa a tarefa, e podes abrir cada uma e ver quais das tarefas dela estão a ser automatizadas, quais ficam com uma pessoa, e que prova está por trás de cada juízo. Muda se essas páginas te mostrarem um trabalho que não queres; o nome do curso não é aquilo sobre que há a decidir.
A crítica tem meia razão, e a metade que tem razão merece ser percebida. Este curso não forma num ofício que possa ser examinado sozinho, e é por isso que aos seus licenciados custa prová-lo. O que ele forma é coordenação e compromissos entre alternativas, e embora o lado da coordenação que é andar atrás das respostas e marcar agendas se esteja a automatizar, os compromissos entre alternativas e pôr as pessoas de acordo não, porque acontecem entre pessoas e não dentro de um documento. O problema não é a formação não valer; é ser difícil de demonstrar sem uma coisa concreta que tenhas conduzido.
A prova deste sítio não sustenta nem um sim nem um não, e quem estiver seguro em qualquer das duas direções vai à frente do que foi demonstrado. O que os registos mostram é algo mais estreito: onde um sistema toma uma decisão que cai em cima de uma pessoa, várias jurisdições exigem agora um humano identificável capaz de a rever. Isso cria trabalho de chefia em vez de o retirar, mas é um trabalho diferente do de reportar e andar atrás de pontos de situação em que as chefias intermédias historicamente passaram a semana, e essa parte está mesmo a ser automatizada.
Não para entrares em nenhuma das direções acima. Um MBA é em geral comprado por uma rede de contactos e por uma mudança de via e não pelo conteúdo, e o conteúdo é precisamente a parte que mais se sobrepõe ao que um modelo consegue agora produzir. Se estás a considerar um, o teste útil é se estás a comprar acesso a pessoas a quem não consegues chegar de outra maneira: é essa a parte que não ficou mais barata.
Uma coisa que tenhas conduzido de ponta a ponta e de que outras pessoas dependessem, descrita em termos do que mudou e não de como te chamavam. Um cargo numa comissão prova presença; um processo que alteraste, com o número de antes e de depois e a objeção que tiveste de responder, prova aquilo que este curso de facto forma. É além disso a única versão que quem entrevista não consegue pedir a um modelo que lhe escreva.
Método#
As avaliações vivem sobre tarefas, não sobre cursos. Segue qualquer uma das direções em cima até à sua página de profissão para veres que tarefas estão a mudar, que força tem a prova, e o que ela ainda não mostra.