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餐厅服务员 · 技能、知识与关联
这份工作在权威分类里是谁、那些分类说它要求什么、它连着哪些职业与专业。每一块都标明来源:本站自己的判断、美国劳工部的 O*NET,或美国教育部。
它连着谁#
O*NET 还列了这些(本站暂无页面):Dining Room and Cafeteria Attendants and Bartender Helpers · Food Servers, Nonrestaurant · Bartenders · Fast Food and Counter Workers · Hosts and Hostesses, Restaurant, Lounge, and Coffee Shop · Baristas · Food Preparation Workers · Food Service Managers
在权威分类里是谁#
O*NET-SOC 35-3031.00 · O*NET 31.0
Waiters and Waitresses
与本页的契合度:同一份工作
准备程度 1–2:几乎不需要到需要一些准备
在 O*NET OnLine 查看 ↗O*NET 最看重什么#
取自 O*NET 35-3031.00(Waiters and Waitresses)。按 O*NET 的重要度排序;后面的词是 O*NET 量表自己的锚定词。
可迁移技能
- 服务意识非常重要
- 社会洞察重要
- 协调重要
- 说服重要
- 判断与决策重要
- 时间管理重要
- 复杂问题解决重要
- 质量控制分析有些重要
知识领域
- 客户与个人服务非常重要
- 英语语言非常重要
- 销售与市场营销重要
- 食品生产重要
- 数学重要
- 行政与管理重要
工作活动
- 直接面向公众工作非常重要
- 识别物体、行为与事件非常重要
- 从事一般体力活动非常重要
- 搬运与移动物品非常重要
- 与上级、同事或下属沟通非常重要
- 判断物品、服务或人的品质重要
能力
- 口头理解非常重要
- 口头表达非常重要
- 语音辨识非常重要
- 语音清晰度非常重要
- 多任务切换重要
- 躯干力量重要
基础技能
- 主动倾听非常重要
- 口语沟通非常重要
- 自我与他人的监察重要
- 批判性思维重要
- 阅读理解重要
O*NET 准备新增的任务#
O*NET 的分析员根据受访在职者补写的内容、对新技术的研究和行业协会的信息,提出新的或改写的任务,准备在今后的调查里收集。它们是候选,还不是已评分的任务清单的一部分,也不说明其中有没有自动化。本站不把它们并进自己的任务判断。
- 询问顾客是否要在本次消费中使用会员积分或优惠。新任务 · 2025-08 · 来自受访在职者 · O*NET 31.0
- 完成日常杂务,例如补充糖浆、消毒液瓶和其他必需用品。新任务 · 2025-08 · 来自受访在职者 · O*NET 31.0
本站的任务判断#
O*NET 说的是这份工作要求什么,不说自动化正在对它做什么 —— 那是本站 4 条任务判断的事:3 条有已核实事件支撑,1 条是平台推断。 本站判断
来源与规矩#
- 四种来源,每一块都写明是哪一种:本站自己的判断、O*NET、美国教育部的 CIP–SOC 对照表,或由它们机械算出的东西。这一页上没有一个评分是我们自己编的。
- O*NET 的重要度只用来排序和取前几项,从不和本站的影响指数、证据条数合进同一个数。
- 本站这一页与 O*NET 职业的契合度是我们的判断,逐个代码写明:同一份工作、比本页宽、只覆盖一部分,或只是最接近的那个。
- O*NET 31.0 Database, August 2026 release, U.S. Department of Labor/Employment and Training Administration, CC BY 4.0. O*NET® 是 USDOL/ETA 的商标。本页 O*NET 描述项的中文等译文是本站的,不是 O*NET 的。