O regulador britânico da publicidade deu razão a queixas contra os anúncios de uma empresa de pedidos de indemnização, incluindo a alegação «100% Free Service» gerada por IA; a empresa disse que o texto dos seus futuros anúncios seria aprovado por um administrador

Data do facto / publicação

Categoria da prova

Tarefas sobre as quais incide

Onde é que isto se aplica

A decisão do regulador da publicidade do Reino Unido sobre anúncios pagos em motores de pesquisa de uma empresa de gestão de pedidos de indemnização por acidente, detetados pela própria monitorização de anúncios baseada em IA da ASA. O anunciante disse que a alegação «100% Free Service» num dos anúncios tinha sido gerada por IA e entretanto retirada, que tinha reforçado o seu processo interno de aprovação e que qualquer texto publicitário futuro seria aprovado por um dos seus administradores. A ASA considerou os anúncios enganosos quanto à natureza do serviço, ao custo e às poupanças, em violação das regras do CAP Code sobre publicidade enganosa, ressalvas, preços e comparações de preços, e decidiu que não podem voltar a ser publicados na forma que motivou a queixa. A aprovação por um administrador é um compromisso do próprio anunciante, registado na decisão, e não algo que a ASA tenha exigido; a decisão diz respeito às alegações de preço de um único pequeno anunciante.

O que isto significa

O que ainda não mostra

É a decisão sobre um único pequeno anunciante, e a aprovação por um administrador é uma promessa do próprio; não mostra quão comuns são as alegações escritas por IA nem como as agências organizam a revisão.

O que podes verificar

Muda a avaliação?

Fonte