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项目经理 · 任务逐条
分析单位是任务,不是职位名称。下面每一条都带着它的方向、这条判断是有证据还是平台推断、判断的理由,以及它没有确立什么。
这一页上的每一项任务#
状态报告、会议纪要与汇总
正在自动化✓ 有证据支撑写每周状态报告、会议纪要、给管理层的摘要,以及让所有人对着同一张图工作的那些记录。
把说过什么、变了什么汇总出来,正是语言模型最擅长的事;会议与跟踪工具现在会根据自己手上的数据起草这些文件。在 PMI 2024 年对已经在用生成式 AI 的项目从业者的调查里,53% 用它来汇总和审阅内容。
这些调查记录的是人们自己说用 AI 做什么、从中得到什么,调查对象往往是已经在用的人;它们没有测量机构是否已经不再需要一个人来写这些文件。
制定与更新计划
正在被增强✓ 有证据支撑把工作拆开、排出先后、做出估算,并在出现延误时重新排计划。
工具可以起草工作分解、提出进度安排,并标出一个变更会打破哪些依赖。知道哪个估算偏乐观、哪个团队已经超负荷、发起人绝不会挪哪个日期 —— 这些背景在项目经理手里。
这些调查记录的是人们报告的、来自任务与进度自动化的收益;它们没有测量现在的计划是怎样制定的,也没有测量由谁制定。
跟踪风险、成本与变更
正在被增强✓ 有证据支撑维护风险清单、盯住预算,并评估每一个变更请求会给范围、时间和钱带来什么。
看板和模型可以更早地发现成本超支或里程碑延误。判断哪个风险值得关注、对发起人想要的变更说不,是必须有人担起来的判断。
英国重大项目主管机构是在整个项目组合上用这个工具,而不是在某个项目自己的风险清单里;它说明不了一个项目的风险与变更决定现在是怎样做出的。
对齐相关方、协商取舍
仍由人主导≈ 平台推断让发起人、团队和供应商在范围、日期和优先级上达成一致 —— 并在情况变化时继续达成一致。
这份工作是说服利益不同的人接受一个取舍,而且常常对他们没有管辖权。工具可以把选项准备好;接受其中一个选项的代价,是人与人之间的一场谈话。
这一条依据的是这项工作怎么做,不是对这类协商现在多常涉及 AI 的测量。
带团队、扫清障碍
仍由人主导≈ 平台推断让大家一直往前走:发现谁卡住了,拿掉挡住他们的东西,在项目变难的时候把团队拢在一起。
工具能显示某项任务延误了;弄清楚为什么、并改变一个人或另一个团队对此的做法,靠的是信任,以及对结果负责。
这一条依据的是这项工作怎么做,不是对团队领导方式如何变化的测量。
决定 AI 的产出在哪里进入项目
新出现的任务≈ 平台推断在 AI 起草的计划和报告发出去之前把关,并定下团队哪些可以交给 AI 工具、哪些不行。
当状态报告、计划和汇总由工具起草时,必须有人为它们说了什么负责,也必须有人决定哪些项目数据可以放进哪个工具。在大多数项目里,这落在项目经理身上。
还没有来源测量项目经理现在有多少时间花在核对 AI 产出或为它定规则上;这是从工作的方向推断出来的。