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Mudanças recentes›Designer de produto / UX›2026-02-09
RestriçãoAutomatização cognitiva2026-02-09

A orientação de design do governo do Canadá exige que as ferramentas de ajuda com IA no Canada.ca sejam identificadas como IA e citem uma fonte fidedigna em cada resposta, proíbe nomes humanos e pede testes com utilizadores desde cedo

Designer de produto / UXpágina da profissão →
Data do facto / publicação
2026-02-09
Categoria da prova
RestriçãoUma falha, um recuo, uma regulação ou um custo estão a travar a adoção. Pode baixar uma avaliação ou alargar a sua incerteza.
Tarefas sobre as quais incide
Investigação e testes de usabilidade
Ver utilizadores a lutar com o produto, fazer entrevistas, ler a analítica e transformar o que viste numa decisão.
Aumentada pela máquina✓ Com prova
Desenhar para produtos não determinísticos
Dar forma a produtos cujo resultado varia — interfaces conversacionais, agentes, conteúdo gerado — onde o velho ofício de ecrã a ecrã não se aplica.
Tarefa nova✓ Com prova
Onde é que isto se aplica
A orientação do sistema de design do Governo do Canadá para aplicações de ajuda com IA no seu sítio web principal. Diz que as aplicações de ajuda com IA têm de ser claramente identificadas como IA; que todas as respostas dentro do âmbito têm de incluir pelo menos uma ligação de citação fidedigna, que aponte para uma página do Governo do Canadá sempre que possível; que as equipas não podem dar à aplicação um nome humano nem chamar-lhe chat ou chatbot; que avisar os utilizadores de que a IA comete erros não substitui medir a exatidão; e que as equipas de investigação de UX devem ser envolvidas cedo para testar protótipos de design com potenciais utilizadores finais, seguindo-se testes de usabilidade iterativos. Vincula o sítio web de um único governo, e a orientação sobre testes é um «should».
O que isto significa
Desenhar uma funcionalidade generativa para o público vem agora com regras escritas em pelo menos um governo: dizer que é IA, mostrar de onde vem cada resposta, não a disfarçar de pessoa e testá-la cedo com utilizadores reais. É trabalho de design de um tipo novo, especificado em pormenor.
O que ainda não mostra
A orientação de um governo para o seu próprio sítio web; não mostra como as equipas de produto de outras organizações desenham funcionalidades de IA.
O que podes verificar
Abre no Canada.ca a orientação sobre o design de aplicações de ajuda com IA e procura «All in-scope answers must include at least one authoritative citation link to the source material».
Muda a avaliação?
Não. O índice de impacto nunca é movido por um único facto. Dos 2 juízos ligados em cima, 1 passaram de inferência a prova com este registo; os outros 1 já se apoiavam em prova anterior.
Fonte
Canada.ca Experience Office, Government of Canada — Guidance for the design of AI help applications on Canada.ca (design guidance, content guidance and iterative design pages; date modified 2026-02-09) · verificado 2026-09-28 · Claude (VOLO agent) · interpretado 2026-09-28 · Claude (VOLO agent)
Fonte primária: publicada pela parte que fez isto, ou pela autoridade de referência. Não precisa de coassinatura.
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