Psicólogo — tarefas, uma a uma

Aplicar testes padronizados

Administrar significa uma pessoa presente nas condições padronizadas do teste, a observar como se chega às respostas e não só quais são. O organismo de estatística dos EUA descreve os psicólogos clínicos e de aconselhamento como entrevistando clientes, aplicando testes de diagnóstico e fazendo psicoterapia, e projeta que o seu emprego cresça 12 por cento de 2025 a 2035; não menciona a IA.

Nenhum registo nesta página mede a IA a administrar ou a cotar testes psicológicos; o juízo é sobre a estrutura do trabalho, e a projeção conta empregos num só país.

Escrever o relatório de avaliação

É aqui que a IA chegou à secretária do próprio psicólogo. Num estudo em que 249 psicólogos licenciados avaliaram relatórios, os escritos por pessoas foram em geral preferidos, mas as diferenças foram tipicamente pequenas, e os relatórios da IA tiveram melhor pontuação nas recomendações. Uma grande editora de testes lançou nas suas plataformas de cotação uma ferramenta que redige as secções narrativas dos relatórios de avaliação, dizendo que os clínicos continuam plenamente responsáveis por interpretar os resultados e finalizar os relatórios.

Um estudo de avaliação de relatórios do GPT-4 e a descrição que um fornecedor faz do seu próprio produto; nenhum mede a qualidade dos relatórios na prática nem a carga de trabalho dos psicólogos.

Acolhimento e diagnóstico

Já há chatbots a recolher informação antes da avaliação de um clínico. O organismo de tecnologias da saúde de Inglaterra diz que duas dessas ferramentas podem ser usadas no NHS Talking Therapies durante um período de geração de evidência, e um estudo com 129.400 doentes concluiu que os serviços que usaram uma delas viram os encaminhamentos subir 15 por cento, contra 6 por cento nos serviços de controlo. O diagnóstico em si fica com o psicólogo: num inquérito de 2025 nos EUA, 8% dos psicólogos que usaram IA disseram usá-la para ajudar no diagnóstico clínico.

A evidência sobre o acolhimento vem dos serviços de terapia psicológica de Inglaterra e não especificamente de psicólogos, e o estudo de implementação foi escrito por funcionários do fornecedor; o inquérito regista o uso, não a exatidão.

Psicoterapia

As regras e a evidência apontam no mesmo sentido. O Illinois proíbe qualquer pessoa de usar IA para prestar saúde mental e tomar decisões terapêuticas, permitindo o apoio administrativo. No primeiro ensaio de um chatbot de terapia com IA generativa, os participantes com depressão relataram uma redução média de 51% dos sintomas, mas os seus investigadores dizem que nenhum agente de IA generativa está pronto para funcionar de forma totalmente autónoma. Um estudo concluiu que os modelos de linguagem exprimem estigma em relação a pessoas com problemas de saúde mental e respondem de forma inadequada, incluindo incentivar o pensamento delirante. Só 5% dos psicólogos que usaram IA em 2025 disseram usar assistência por chatbot para doentes.

A lei de um só estado, um ensaio contra ausência de tratamento e não contra terapeutas, e um estudo de laboratório; nenhum mede o que acontece às listas de casos dos psicólogos.

Notas, cartas e papelada

É aqui que já está a maior parte do uso. No inquérito de 2025 da APA, 56% dos psicólogos tinham usado ferramentas de IA pelo menos uma vez no último ano, contra 29% em 2024, e os usos mais comuns foram escrever e-mails e outros materiais, gerar conteúdos, resumir notas ou artigos e tomar notas. Um inquérito australiano a profissionais de saúde mental concluiu que 43,5% usavam IA todos os dias em tarefas administrativas ou de apoio ao clínico. A Australian Psychological Society diz que os psicólogos continuam os únicos responsáveis por todos os resultados e precisam de consentimento explícito para cada ferramenta específica.

Uso declarado pelos próprios em dois inquéritos, um deles uma amostra de conveniência de várias profissões; nenhum mede o tempo poupado nem os erros nas notas redigidas por IA.