トラック運転手 · 業務ごと
分析の単位は職種名ではなく業務である。以下の一つひとつが、その方向、判断が証拠に基づくのかプラットフォームの推論なのか、その理由、そして何を立証していないかを伴っている。
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高速道路の走行
自動化されつつある✓ 証拠に基づく行程の、長くて構造的には単純な中間部分 —— 出入りが制限され、車線が読め、歩行者がいない区間。
運転環境として最も扱いやすく、自動運転貨物のどの計画もまずここを狙う。ハブ間モデルが存在するのは、まさに高速区間が難しい部分から切り離せるからである。
高速の中間部分を自動化しても、行程が自動化されるわけではない。ハブ間モデルは最初と最後の区間に依然として人を必要とする —— それは「運転手が働くかどうか」よりも「どこで働くか」をはるかに大きく変える。
構内での取り回しと着車
いまも人が主導≈ 本サイトの推定人が歩き回っていて車線の表示もない構内で、狭いバースにトレーラーをバックで入れる。
構造のない空間、実際に歩いている人、荷役係のその場その場の手信号、そして小さな誤りの代償が非常に高いこと。構造化された高速道路の自動運転は、ここには移らない。
構内は単一の事業者が持つ私有地であり、つまりルールを変えるのが最も簡単な場所でもある —— 車線を引き直し、歩行者を排除すれば、問題はずっと小さくなる。これは「より難しい業務」であって、「永遠に届かない業務」ではない。
積荷に責任を持つ
いまも人が主導✓ 証拠に基づく固縛し、確認し、受領に署名し、そして破損・数量不足・受取拒否が起きたときに答える。
この仕事のかなりの部分は運転ではない。誰かが物理的に検品し、法的に貨物を引き受けなければならず、いまその人は運転手である。
誰かが法的に貨物を引き受けねばならないのは確かだが、その誰かが「そこまで運転してきた人」である必要はない。ハブ型モデルは既に両者を分けており、分けたところでは引受の作業は時給で働く荷役係に移る。
行程が狂ったときの処理
いまも人が主導≈ 本サイトの推定故障、通行止め、天候、受け取らない荷受人、閉まっているゲート。
貨物輸送では例外の発生率が高く、しかも例外の種類に上限がない。遠隔オペレーターのモデルはその一部を扱えるが、同時に複数箇所で事が起きたとき、一人の遠隔オペレーターが見られる車両数には限りがある。
例外の発生率は、ネットワークのほうを車両に合わせて設計すると下がる:固定された路線、既知の荷受人、決められた時間枠。いま実際に展開している事業者は、そもそも例外がまれな路線を選んでいる。
自動運転車隊の遠隔監視
新しい業務✓ 証拠に基づく机から複数台の自動運転トラックを監視し、どれかが動けなくなったときに介入する。
ハブ間の自動運転が導入されるところでは、この役割が併せて現れる。運転の判断力をそのまま使いながら路上の時間を伴わない、本当に新しい仕事である。
肝心なのは比率であり、それはまだ公に定まっていない。監督者一人につきトラック多数というのが商業的な前提だが、一人につき二台であれば、この産業の労働の絵はさして変わらない。