LO
経営学
自分では手を動かさない仕事を取りまとめる訓練を与える——数字を読み、仕事を段に分け、情報が欠けたまま決め、そして自分に報告しない人たちを動かすこと。
ふだん自分で書く課題を一つ取り、先にモデルに出させ、そして自分の時間は、それが取り違えた部分にだけ使うこと。両方の版を残しておく。その差が、この学位のうちいまも自分のものである部分であり、そしてその大きさは、最初の職でではなくいま知っておく価値がある。
専攻まるごとに一つの数字を付けると、肝心なものが隠れます——この学位はいくつかの別々の能力を訓練しており、そのすべてが同じ方へ動いているわけではありません。自動化が働きかけるのは業務なので、評価は下にある職業のページの上にあります——ここではありません。
中国本土とシンガポールの学部の経営学・マネジメントの課程(総合的な経営のコースを含む)に向けて書いている。同じ学部に置かれている会計、金融、情報システムの専攻は大きく分かれており、別に評価している。
この学位が実際に訓練するもの#
履修科目の一覧ではなく、その下にある能力と、その一つひとつが以前より価値が上がったか下がったか。
仕事を段に分け、それぞれの持ち主を名指しする
以前より価値が上がったいまは慣習で回っているもの——受注、採用、返金——を取り、実際の順序、どこで滞るか、どの段で誰が答えるのかを書き出すこと。
ある段を自動化するには、誰かが先にそれを述べていなければならない。そして大半の会社は、その瞬間に「誰も述べていなかった」と気づく。希少なのは道具ではなく、述べることのほうである——そしてそれが、その仕組みに何を独力でやらせてよいかを決める。
一つを別の一つと引き換えられるほど数字を読む
横ばい利幅、回収期間、単位あたりの原価が実際に何を含んでいるかを知っていて、ある案が安く見えるのは、費用が表に現れない場所へ移っただけだと見抜けること。
難しかったのはもともと算術ではないし、道具は何十年も前からそれをやってきた。いまも失敗するのは、その判断が実際にどの数字で決まるのかを知ることであり、そしてそれは、表計算が賢くなっても易しくなっていない。
自分に報告しない人を動かす
以前より価値が上がった指示はできず、相手には相手の目標があるなかで、別のチームにやり方を変えさせ、費用を飲ませ、危険を引き受けさせること。
どの自動化の取り組みもチームの境目をまたぐ。そしてその大半が止まるのは、モデルの上ではなくその境目である。最も速く動く組織は、より良い道具を持つ組織ではなく、二つの部門を合意させられる人がいる組織である。
分析の資料をつくる
単独では価値が下がった問いを、構造のある資料や覚書に変えること——市場規模の推計、選択肢、提言、それを支える図表。
経営の学位が最もよく評価される成果物であり、そしてモデルがいまや数分で、授業の採点基準を通る水準で産み出すものである。供給できないのは、そもそもどの問いを訊く価値があったのかについての判断であり——そしてそれは、採点基準が測っていなかったものである。
情報が揃う前に決める
以前より価値が上がったいま分かっていることで進路を決め、何が自分の考えを変えるかを述べ、そしてそのあとも答え続けること。
提案する仕組みは増えており、その一つひとつに、署名して結果を背負う人がいまも要る。いくつもの市場の規制が、その人が存在し、特定できることを求めるようになった——それは、柔らかい技能を名前のある役割に変える。
どこへ通じうるか#
6 の方向があり、一つだけということはありません。それぞれは専用のページに全文があります —— 自分の訓練のどこが再利用できるか、卒業生に何が欠けがちか、入口の現実、そしてこの学期に試せること一つ。
教室の外で足すもの#
これは、実務のうえで卒業生に欠けがちなものについてです——学校がそれを教えなかった、という主張ではありません。
事例ではなく本物のデータに使った定量の道具を一つ——誰かが実際に運用しているデータベースへの SQL、あるいは自分で集めに行った入力で組んだ表計算のモデル。この学位は数字を解釈することを教える。これは、数字を手に入れられることを証明する。
自分が変えた手順一つと、それにかかったものの記録。役職ではなく——具体的な前と後、そして途中で答えなければならなかった反論とともに。
通訳なしでエンジニアと話せるだけ、ソフトウェアが実際どうつくられ設定されているかに触れておくこと。自分で書くためではなく——見積りと当て推量を見分けられるようになるために。
この学期#
一つか二つの行動。それぞれが、誰かに見せられるものを生みます。読書案内ではありません。
ふだん自分で書く課題を一つ取り、先にモデルに出させ、そして自分の時間は、それが取り違えた部分にだけ使うこと。両方の版を残しておく。その差が、この学位のうちいまも自分のものである部分であり、そしてその大きさは、最初の職でではなくいま知っておく価値がある。
自分が管理しようとしている仕事をやっている人に一人、一週間のどれだけが「仕組みが決めたこと」に使われているかを訊く。その答えはたいてい、自動化についてのどの授業よりも新しい。
よくある問い#
その問いは、この学位につけた点では答えられないし、このサイトは点をつけない。伝えられるのは、この学位がどこへつながるかである——上の方向のうち五つは、ここで業務ごとに評価されている職業であり、一つずつ開いて、どの業務が自動化されつつあり、どれが人に残り、どの判断の後ろにどんな証拠があるかを見られる。そのページが、自分の望まない仕事の束を見せてくるなら移ること。決めるべき対象は、学位の名前ではない。
その批判は半分当たっており、そして当たっている半分は理解する価値がある。この学位は、それ単体で試験できる手仕事を訓練しない——だから卒業生はそれを証明するのに苦労する。訓練しているのは調整と取捨であり——調整のうち催促と日程組みの側は自動化しつつあるが、取捨と人々を合意させることはそうではない。それらは文書のなかではなく人のあいだで起きるからである。問題は、この訓練が無価値だということではない。自分が回した具体的な何かなしには、示すのが難しいということである。
このサイトの証拠は、そうだともそうでないとも支えていないし、どちらかに自信のある人は、示されていることの先を走っている。記録が示しているのはもっと狭いことである——仕組みが誰かに降りかかる判断を下す場所では、いくつもの法域が、それを見直せる特定可能な人を求めるようになった。それは管理の仕事を取り除くのではなく生む——ただしそれは、中間管理職が歴史的に一週間を費やしてきた報告と進捗の追いかけとは別の種類の仕事であり、そしてその部分は、本当に自動化されつつある。
上のどの方向に入るにも要らない。経営学修士はたいてい、内容のためではなく人脈と進路の変更のために買われる。そして内容こそ、いまやモデルが産み出せるものと最も重なる部分である。考えているなら、役に立つ試験は、ほかの方法では届かない人たちへの接点を買っているかどうかである——それが、安くなっていない部分である。
他人が頼りにしていたことを一つ、端から端まで自分で回した経験を、自分が何と呼ばれていたかではなく、何が変わったかの言葉で述べられること。委員会の肩書きは出席を証明する。自分が変えた手順を、前後の数字と、答えなければならなかった反論とともに述べることは、この学位が実際に訓練しているものを証明する。しかもそれは、面接官がモデルに書かせられない唯一の版でもある。
方法#
評価は専攻ではなく業務の上にあります。上のどの方向でもたどって職業のページへ行けば、どの業務が変わりつつあり、証拠がどれだけ強く、そして何をまだ示していないかが分かります。