専攻

第二言語で正確に仕事をする訓練を与える——そしてあまり気づかれていないが、知らない主題を速く調べ上げ、自分と前提を共有しない相手に説明する訓練でもある。

機械が実行できるほど正確に問題を模型化する訓練を与える——そして、それが規模のなかで、故障のもとで、そして誰かに攻撃されながら実行されたとき何が起きるかを筋道立てて考える訓練を与える。

組織のなかを金が実際どう動いているかを見る訓練を与える——そして、ある数字が弁護できるかどうかを言える人になる訓練を与える。

自分を欺かずに人の行動を調べる訓練を与える——望んでいなかった答えが返ってきうる問いを、自分で設計する訓練である。

実際に何が起きているのかを突き止め、それを確かめ、その場にいなかった人に説明する訓練を与える——締め切りまでに。

時間と危険に値をつける訓練を与える——将来のお金が今日いくらの値打ちなのか、期待収益の同じ二つの資産がなぜ同じ賭けではないのか——そして、各機関が実際にどう金を動かしているかを読む訓練を与える。

入り組んだ状況を取り、それを支配する規則を見つけ、そして反対する人が、切り捨てるのではなく答えなければならない水準で論じる訓練を与える。

他人の代わりに視覚の判断を下す訓練を与える——見知らぬ人がまず何を見て、次に何を読み、それについてどう感じるか——そしてその判断を、講評の場で弁護する訓練を与える。

誰が、なぜ買うのか、そして何がその人を動かすのかを割り出す訓練を与える——そして、その推測に他人の金を使い、それが当たっていたかどうかで測られる訓練を与える。

医師が部屋にいない時間を通して人を安全に保つ訓練を与える——モニターより先に悪化に気づき、そして手順のなかで動きながら、なお判断を働かせる訓練である。

自分では手を動かさない仕事を取りまとめる訓練を与える——数字を読み、仕事を段に分け、情報が欠けたまま決め、そして自分に報告しない人たちを動かすこと。

自分が分かっていることを、他人の頭のなかへ入れる訓練を与える——その人がすでに何を信じていて、どこで間違うのか、そして何があれば「分かった」と示せるのかを割り出すことによって。

要望と敷地と予算を、実際に建てられるものに変える訓練を与える——そして、図面が地面に出会ったときに答える人になる訓練を与える。

全員に向けて書かれた規則を取り、目の前の一人にとってそれが何を意味するかを割り出す訓練を与える——そして、その判断を、他の誰かが確かめられる記録として残す訓練を与える。

怯えている人から、まだ分類されていない訴えを受け取り、いちばんありそうなものと、見落としたらいちばん危ないものを判断し、そのうえでその決定を背負う ── 部屋にある道具が自分と食い違うときも含めて。そういう訓練をする。

見知らぬ人が食べ、眠り、苦情を言う場所を回すための訓練である——一回のサービスの流れ、客一人あたりの原価、土曜の夜を埋めるシフト表、そして、すでに何かが起きてしまったあとで何を無料にするかの判断。

人が価格や規則や誘因にどう反応するかを筋道立てて考える訓練を与える——そして、その反応を示している数字が、みなが手柄を与えているそのものによって本当に生じたのかを割り出す訓練を与える。

他人が書いたシステムを動かし、変える訓練を与える。ある組織がすでに何を持っているのか、何が何に依存しているのか、そのなかの一件の記録が何を表すことを許されているのか、そしてそのうちの一つを止めたら何が壊れるのかを突き止める訓練を与える。