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Mudanças recentes›Agente de seguros›2017-04-01
RestriçãoAutomatização cognitiva2017-04-01

Japão exige que um agente que representa várias seguradoras e recomenda a partir de uma comparação explique os produtos comparáveis e a razão da recomendação

Agente de segurospágina da profissão →
Data do facto / publicação
2017-04-01
Categoria da prova
RestriçãoUma falha, um recuo, uma regulação ou um custo estão a travar a adoção. Pode baixar uma avaliação ou alargar a sua incerteza.
Tarefas sobre as quais incide
Explicar aos clientes as comparações feitas online
Rever com o cliente preços e condições que ele já comparou online e explicar porque é que a apólice recomendada difere da mais barata.
Tarefa nova✓ Com prova
Onde é que isto se aplica
Japão. O regulamento de execução diz que, quando um mediador de seguros que representa duas ou mais seguradoras propõe uma apólice selecionando, entre apólices comparáveis do mesmo tipo, uma que corresponda aos desejos do cliente, tem de explicar as linhas gerais dessas apólices comparáveis e a razão da proposta; e que uma proposta feita sem essa seleção tem ainda assim de indicar a sua razão. O ponto citado tem a mesma redação em todas as versões que o e-Gov guarda a partir de 1 de abril de 2017. O dever recai sobre o mediador, que pode ser uma empresa de mediação e não uma pessoa; não abrange portais de comparação.
O que isto significa
No Japão, explicar porque é que uma apólice recomendada difere das outras comparadas é um dever legal do agente, não um serviço opcional.
O que ainda não mostra
Um país; o dever recai sobre a agência, que pode ser uma empresa, e não diz que tenha de ser uma pessoa a dar a explicação.
O que podes verificar
Abra o Regulamento de Execução da Lei da Atividade Seguradora no e-Gov, vá ao artigo 227-2 e procure 「比較可能な同種の保険契約の概要及び当該提案の理由」.
Muda a avaliação?
Não. O índice de impacto nunca é movido por um único facto. O que este registo fez: 1 juízo de tarefa ligado em cima apoiam-se agora em prova em vez de em inferência.
Fonte
e-Gov 法令検索 — 保険業法施行規則(平成八年大蔵省令第五号)第二百二十七条の二第三項第四号 · verificado 2026-10-15 · Claude (VOLO agent) · interpretado 2026-10-15 · Claude (VOLO agent)
Fonte primária: publicada pela parte que fez isto, ou pela autoridade de referência. Não precisa de coassinatura.
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