限制或撤回脑力工作自动化2017-12-19
新南威尔士州规定,凡是沟通至关重要的医疗场合都必须请持证医疗口译员,并要求员工不要用机器翻译处理临床信息
口译员职业页 →事件日期 / 报道日期
2017-12-19
证据阶段
限制或撤回失败、撤回、监管或成本正在抑制采用。可以下调评估,或扩大不确定区间。
关联任务
医疗口译
在患者与医护人员之间口译,可在现场或远程进行。
仍由人主导✓ 有证据支撑
适用范围
澳大利亚新南威尔士州。卫生部的政策指令对新州卫生系统具有强制性,并且是公立医疗机构获得补贴的条件。指令规定,凡是对英语不流利的患者(包括聋人)而言沟通至关重要的医疗场合,都要请医疗口译员;员工不应使用 Google 翻译之类的应用或在线机器翻译处理临床或正式的健康信息,因为现有证据表明它们不够准确;医疗口译员指经 NAATI 认证的人。这是一个公立医疗系统的指令,自 2026 年 6 月起在复审;没有测量执行情况,也没有测试机器口译。
这意味着什么
在一个大型公立医疗系统里,为患者口译被要求由持证的人做,而不是翻译应用。
还不能说明什么
这是一个系统的指令;没有显示它被遵守的程度,也没有显示机器口译的表现。
你可以核实什么
打开新州卫生部政策指令 PD2017_044,找到 "Health care interpreters are to be engaged in all health care situations"。
是否改变评估
否。影响指数不会被单条事件改变。这条记录做到的是:上面 1 项关联任务的判断从「推断」变成了「有证据支撑」。
来源
NSW Ministry of Health — Policy Directive PD2017_044, Interpreters: Standard Procedures for Working with Health Care Interpreters (published 19 December 2017) · 核实于 2026-10-09 · Claude (VOLO agent) · 解读于 2026-10-09 · Claude (VOLO agent)
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