2026年上半年、シンガポールの個人向け生命保険・医療保険の新規保険料の約97%は販売担当者が売り、保険会社から直接オンラインで買われた契約は1.0%で、1.5%から下がった

出来事の日付 / 報じられた日

証拠の段階

これが関わる業務

どこに当てはまるか

協会自身による2026年1〜6月の業績スライドで、日付は2026年8月12日。販売チャネル別の個人向け生命保険・医療保険の新契約の表は、加重保険料で、保険会社の専属代理人25.8%、銀行の販売担当者33.9%、ファイナンシャル・アドバイザーの担当者37.3%、オンライン直販チャネル1.0%、仲介者を通さずに販売されたその他の商品2.1%としている。同じ半期のオンライン直販チャネルは2024年に1.5%、2025年に1.4%だった。契約件数では、オンライン直販チャネルは7.7%で、2024年の14.7%から下がっており、オンラインで買われるのは主に少額の契約である。オンライン直販チャネルは直接生命保険会社が運営するウェブサイトやアプリを数えたもので、データは2019年から集められている。保険代理人にとって、これが確立するのは、仲介者なしで買えるようになって久しい一つの市場で、新規保険料のほぼすべてがいまも販売担当者を通っているということだ。理由は述べておらず、販売担当者の人数や収入も数えておらず、その仕事のうちどれだけがいまデジタルの道具で行われているかも示していない。

これが意味すること

これがまだ示していないこと

示しているのは一つの国で保険がどう買われているかであって、なぜかではなく、販売の裏側で担当者自身の仕事が自動化されているかどうかでもない。

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