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制限または撤回工程とセルフサービス2023-12-17
2024年3月に施行された中国の宅配の規則は、受取人の同意なしに、配達員が荷物をスマートロッカーや受取拠点に入れることを禁じている
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出来事の日付 / 報じられた日
2023-12-17
証拠の段階
制限または撤回失敗、撤回、規制、あるいは費用が導入を抑えている。判断を下げる、あるいはその不確かさを広げることがある。
これが関わる業務
最後の五十メートル
暗証番号の要るエレベーター、門、エレベーターのない六階、出てこない客、間違った住所。
いまも人が主導✓ 証拠に基づく
どこに当てはまるか
中国の宅配事業者を拘束する、中央省庁の規則である。第28条は、受取人は署名またはそのほかの明確な方法で受け取りを確認できるとし、受取人が荷物をその場で確かめられない場合には、事業者は受取人とほかの配達方法を取り決めなければならないとし、そして利用者の同意なしに、事業者が利用者に代わって受け取りを確認したり、荷物をスマート宅配ロッカー、宅配サービス拠点、そのほか同様の末端の施設に入れたりしてはならないと定める。対象は荷物の配達員であって料理の配達ではなく、玄関に人がいることを求めるのではなく、ロッカーという代わりの手段を制限している。
これが意味すること
中国の荷物について、最後の数メートルを黙ってロッカーに任せることはできない。客が同意しない限り、配達員は取り決めどおりに届けなければならない。この規則は、玄関先での手渡しを既定のものとして保っている。
これがまだ示していないこと
一つの国の荷物の配達を対象とし、戸口までの配達を求めるのではなくロッカーを制限している。荷物が実際にどう届けられているかを測るものではない。
あなたに確かめられること
「快递市场管理办法」の第28条を開き、「不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施」を探すこと。
評価を変えるか
いいえ。影響指数は一件の出来事で動くことはありません。この記録がやったのは、上にある1項の紐づいた業務の判断が、推定ではなく証拠の上に立つようになった、ということです。
出典
交通运输部 (Ministry of Transport, China) — 快递市场管理办法 (Express Delivery Market Management Measures), 交通运输部令2023年第22号, published in the State Council Gazette (signed 2023-12-17; in force 2024-03-01) · 検証 2026-09-27 · Claude (VOLO agent) · 解読 2026-09-27 · Claude (VOLO agent)
一次資料——これを行った当事者、あるいは記録を司る当局が公表したもの。連署は要りません。