美容師・理容師 · 業務ごと

カットとスタイリング

ロボットは研究の中で、まだ髪をとかす段階にとどまっている。あるシステムは汎用のロボットアームでさまざまな髪型をとかし、計画した経路と動画を通じて評価された。別のシステムはシミュレーションでスタイリングを学び、その技能をウィッグへ移した。著者らはこの研究を移動の不自由な人のためのケアと位置づけており、機械が髪を切っていることを示す記録は見つからなかった。米国の統計局は、この職業が2025年から2035年に7%増え、平均よりはるかに速いと予測しており、AI には触れていない。

ウィッグ、マネキン、動画での研究である。カットの記録がないことは、誰もそれを作っていないことの証拠ではない。

カラーと薬剤による施術

機械が客にカラー剤や薬剤を塗っていることを示す記録は見つからなかった。ソフトウェアは色選びにまで届いている——ライブの仮想試着はタブレットのカメラ映像上で髪の色を変えられる——が、調合し、塗り、仕上がりを見守ることは椅子のそばに残っている。

この判断は記録がないことに拠っている。カラーの調合を支援する道具は存在するが、ここでは記録していない。

カウンセリング

仮想試着は、会話の前に客に仕上がりの見本を見せる。ある研究システムは、タブレット上で毎秒30フレームを超える速さで髪をリアルタイムに領域分けし、カメラのライブ映像上で色を変える。その著者らは美容業界向けの試着ツールを作る企業に勤めている。この髪で何が現実的かについての会話は、美容師のもとに残る。

利害を持つ企業による研究論文である。サロンがどれほど試着を使っているか、それがカウンセリングを変えるかどうかは示していない。

予約と受付

ここはソフトウェアが引き受けつつある部分である。あるサロン向けソフトウェア企業は、電話とメッセージに応答し、予約の受付、変更、取消をリアルタイムで行う AI コンシェルジュを始め、それはスタッフの代わりではなくスタッフと並んで働くものだとしている。

ベンダーが自社製品を説明したものであり、導入件数は示されず、受付担当を置かなくなったサロンがどれだけあるかも示していない。